Análisis de las Opiniones

Última actualización 31/07/2025
Origen 832 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Burger King es muy negativa, con un servicio lento y desorganizado, comida de mala calidad y un ambiente poco agradable. Los clientes se quejan de la falta de productos, la mala atención y la falta de higiene. Muchos no recomiendan este lugar y prefieren buscar otras sucursales o cadenas de comida rápida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoFamiliarInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Fast Food
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La calidad de la comida es muy criticada, mencionando hamburguesas sin sabor, ingredientes faltantes y mala presentación. Los refrescos son descritos como insípidos y la carne de las hamburguesas es considerada de mala calidad. Muchos clientes se quejan de que no tienen los productos que ofrecen en el menú, como helados y ciertos combos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como sucio y desorganizado. Los baños están frecuentemente cerrados y el acceso es restringido. La atención al cliente es considerada mala, con un ambiente poco acogedor y ruidoso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que los precios son excesivos en relación a la calidad de la comida. Se quejan de que no se respetan las promociones y cupones, lo que genera frustración. Muchos consideran que la experiencia no vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado por ser lento, desorganizado y poco amable. Muchos clientes mencionan que el personal ignora a los clientes y no respeta las promociones. La atención al cliente es considerada deficiente, con empleados distraídos y actitudes groseras.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de tener los productos disponibles que se ofrecen en el menú.
Mantener la limpieza y el orden en el local y los baños.
Respetar las promociones y cupones que se publicitan.
Ofrecer una mejor calidad en la comida y los ingredientes.
Conclusión
Este Burger King tiene un servicio y calidad de comida muy por debajo de lo esperado. La mayoría de los clientes no lo recomiendan y prefieren buscar otras opciones.