Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 5735 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Las hamburguesas son el platillo estrella, con opiniones que varían desde muy buenas hasta decepcionantes. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. A pesar de esto, muchos clientes valoran la relación calidad-precio y el ambiente agradable, aunque hay preocupaciones sobre la limpieza y la higiene.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasComida rápidaComida casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son el platillo más mencionado, con opiniones que varían desde deliciosas hasta de baja calidad. Algunos clientes destacan la variedad y el buen sabor, mientras que otros critican la carne congelada y la falta de frescura. Las papas y malteadas también reciben comentarios positivos, aunque hay menciones de que las papas son regulares. En general, la comida es considerada rica, pero hay preocupaciones sobre la calidad de algunos ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, aunque hay menciones de que el lugar puede ser pequeño y caluroso. Algunos clientes también notan descuidos en la limpieza y la higiene, lo que afecta la experiencia general. La música y el ambiente son valorados positivamente por algunos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en general, los clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay quejas sobre el aumento de precios y la calidad de la carne en relación a lo que se paga. Algunos mencionan que las porciones son abundantes y que el costo es razonable.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en muchas reseñas. Se menciona que el tiempo de espera es excesivo, con esperas de hasta 47 minutos. Algunos clientes reportan mala actitud del personal y falta de atención, mientras que otros destacan una buena atención. La inconsistencia en el servicio es un tema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio.
Atender las quejas sobre la calidad de la carne.
Aumentar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Mantener el lugar más limpio y ordenado.
Considerar aceptar pagos con tarjeta.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus hamburguesas y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos ingredientes para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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