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Burger House (Las Americas) en Ecatepec de Morelos
Nº 1846 en 5663 en Ecatepec de Morelos
Nº 91 de 274 Hamburguesería en Ecatepec de Morelos
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/12/2024
Origen 128 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por sus hamburguesas ricas y a buen precio. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la calidad del servicio y la limpieza del lugar. La atención al cliente es inconsistente, y algunos clientes han tenido experiencias negativas con la entrega de pedidos. A pesar de esto, muchos clientes regresan por el buen sabor de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualPequeñoFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasComida rápidaComida casera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son muy ricas y deliciosas, con buen sabor y recetas originales. Sin embargo, algunos clientes mencionan que la calidad de la carne ha disminuido con el tiempo. También se sugiere que el pan podría mejorar. En general, la comida es bien valorada, aunque hay comentarios sobre la falta de sabor en algunos acompañamientos como las papas.
Valoración del Ambiente
El lugar es pequeño y algunos clientes mencionan que la limpieza podría mejorar, ya que se han encontrado cucarachas. La atmósfera es descrita como agradable, aunque hay quejas sobre el espacio y la comodidad.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos y económicos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, especialmente con promociones como el 3x2. Sin embargo, hay comentarios sobre que algunos platillos son un poco caros.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es variable; algunos empleados son amables y ofrecen buen servicio, mientras que otros son percibidos como groseros o poco atentos. La rapidez del servicio también es un tema, con quejas sobre tiempos de espera largos y errores en los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la carne.
Aumentar la limpieza del lugar.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Revisar la consistencia en la preparación de los pedidos.
Considerar mejorar el pan de las hamburguesas.
Conclusión
El restaurante ofrece hamburguesas sabrosas a buen precio, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la limpieza para ofrecer una mejor experiencia a sus comensales.
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