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Posiblemente
cerrado
Burger House (Las Americas) en Ecatepec de Morelos
Nº 1804 en 5663 en Ecatepec de Morelos
Nº 88 de 274 Hamburguesería en Ecatepec de Morelos
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/04/2025
Origen 128 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por sus hamburguesas ricas y a buen precio. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la calidad del servicio y la limpieza del lugar. La atención al cliente es inconsistente, y algunos clientes han tenido experiencias negativas con la entrega y la amabilidad del personal. A pesar de esto, muchos regresan por el buen sabor de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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HamburguesasComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son muy ricas y deliciosas, con buen sabor y a buen precio. Sin embargo, algunos clientes mencionan que la calidad de la carne ha disminuido con el tiempo. También se sugiere que el pan podría mejorar. En general, la comida es bien valorada, aunque hay comentarios sobre la falta de sabor en algunos acompañamientos como las papas.
Valoración del Ambiente
El lugar es pequeño y algunos clientes mencionan que la limpieza podría mejorar, ya que se han reportado problemas con cucarachas. La atmósfera es descrita como agradable, aunque algunos consideran que falta espacio para mayor comodidad. La decoración es valorada positivamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos y económicos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, especialmente con las promociones como el 3x2. Sin embargo, hay comentarios que indican que algunos platillos son un poco caros en comparación con otros.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es variable, con algunos comentarios positivos sobre el servicio amable y rápido, mientras que otros mencionan que depende de quién atienda. Hay quejas sobre la lentitud en la entrega y errores en los pedidos. Algunos clientes también notan que el personal puede ser poco amable.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la carne utilizada en las hamburguesas.
Aumentar la limpieza del lugar para evitar problemas de higiene.
Capacitar al personal para asegurar un servicio más consistente y amable.
Revisar la atención al anotar pedidos para evitar errores.
Considerar mejorar el pan de las hamburguesas.
Conclusión
El restaurante ofrece hamburguesas sabrosas y a buen precio, pero necesita mejorar en la calidad del servicio y la limpieza para brindar una mejor experiencia a los clientes.
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