Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 578 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida, especialmente las hamburguesas y micheladas, recibe elogios, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos platillos y el servicio. La atención al cliente es inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la propina obligatoria. El ambiente varía entre agradable y desorganizado, lo que afecta la experiencia general de los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualSocialJovenRelajadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasMexicanaBebidasComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones positivas sobre las hamburguesas y las micheladas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de las alitas y las porciones. Algunos platos, como las papas a la francesa, son bien recibidos, mientras que otros, como el mojito, son considerados malos. En general, la comida es descrita como rica, aunque hay opiniones que indican que no es excepcional.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como variado, con algunos comentarios que mencionan un ambiente apagado y sucio, mientras que otros lo consideran agradable y relajado. La música a veces es criticada por ser demasiado alta. En general, hay una mezcla de experiencias sobre la atmósfera del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son mixtas. Algunos clientes consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida, mientras que otros sienten que el precio es razonable. La inclusión obligatoria de propina también es un punto de queja, ya que muchos consideran que no es justa.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay problemas con la atención, como la inclusión obligatoria de propina. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal y la atención al cliente en algunos casos. La inconsistencia en el servicio es notable.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de las alitas y las hamburguesas.
Atender las quejas sobre el servicio lento y la atención al cliente.
Revisar la política de propinas obligatorias para evitar quejas.
Mantener la limpieza y el orden en el local.
Ofrecer promociones o descuentos para mejorar la percepción de valor.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su oferta de hamburguesas y micheladas, pero necesita mejorar en la calidad de la comida, el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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