Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/08/2025
Origen 653 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay quejas sobre la calidad y el servicio. Muchos clientes disfrutan del ambiente familiar, pero también hay críticas sobre la atención al cliente y la lentitud del servicio. A pesar de las quejas, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su buena comida y precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableRuidosoEconómicoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarFamiliarComida RápidaCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de hamburguesas, alitas y micheladas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, que se consideran fríos o mal preparados. Algunos clientes notan que la comida ha bajado de calidad en comparación con visitas anteriores. Las porciones son a veces consideradas pequeñas. En general, la comida es rica, pero hay inconsistencias en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque algunos clientes mencionan que el lugar puede ser ruidoso y caluroso. Hay comentarios positivos sobre la música y la limpieza, pero también se reportan problemas de higiene, como la presencia de cucarachas. En general, el ambiente es valorado positivamente, pero hay aspectos que podrían mejorarse.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos clientes, y hay comentarios positivos sobre la relación calidad-precio. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad de los productos ha disminuido y que no siempre se justifica el costo. También se menciona un cargo adicional al pagar con tarjeta, lo que puede afectar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que el personal no es amable. Hay quejas sobre la atención de las meseras, que a veces es considerada grosera o prepotente. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre el servicio rápido y atento en algunas ocasiones. La atención al cliente parece ser un área que necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la calidad y consistencia de los platillos.
Revisar la limpieza del lugar y la cocina.
Considerar la reducción de ruido y mejorar la ventilación.
Aclarar las políticas de consumo de alcohol y alimentos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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