Burge king la villa en Gustavo A. Madero

Calz. De Guadalape. 725

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Nº 1440 en 1539 en Gustavo A. Madero

Nº 56 de 60 Hamburguesería en Gustavo A. Madero

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Nº 1440 en 1539 en Gustavo A. Madero

Nº 56 de 60 Hamburguesería en Gustavo A. Madero

Puntuación

OpinionesNota

Google -3.6

TripAdvisor 3 4.0

Análisis de las Opiniones

Última actualización 19/10/2025
Origen 3 opiniones en Google

El restaurante. Valoración General

Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes elogian la calidad de las hamburguesas, pero hay quejas frecuentes sobre el servicio, la limpieza y la organización del lugar. La experiencia varía significativamente, con algunos clientes disfrutando de su visita y otros teniendo experiencias muy negativas. La atención al cliente es un punto crítico, con varios comentarios sobre la falta de amabilidad y eficiencia del personal.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarRuidosoCasualPequeño

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

Comida rápidaHamburguesas

Análisis de las opiniones por categorías

Valoración de la Cocina

Las hamburguesas son generalmente bien valoradas, con comentarios sobre su sabor y calidad. Sin embargo, hay quejas sobre hamburguesas frías y pedidos incompletos. La variedad del menú es mencionada, aunque algunos clientes sienten que el sistema de pedidos en pantalla puede ser confuso y a veces no tienen todos los ingredientes disponibles.

Valoración del Ambiente

El ambiente del lugar es criticado por su limpieza y organización. Muchos comentarios mencionan mesas sucias y baños descuidados. El espacio es considerado pequeño y a menudo concurrido, lo que puede hacer que la experiencia sea incómoda. Algunos clientes aprecian la zona de juegos, pero otros la encuentran descuidada.

Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados un poco elevados en relación con el tamaño de las hamburguesas. Algunos clientes sienten que la experiencia no justifica el costo, especialmente cuando hay problemas con el servicio o la calidad de la comida. Sin embargo, hay quienes consideran que la comida es buena y vale la pena el precio.

Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que van desde excelente atención hasta pésimo servicio. Muchos clientes mencionan tiempos de espera largos y falta de atención por parte del personal. Algunos destacan la amabilidad de ciertos empleados, mientras que otros critican la actitud grosera de otros.

Aspectos mejorables

Mejorar la limpieza del local y los baños.

Capacitar al personal en atención al cliente.

Optimizar el sistema de pedidos para evitar confusiones.

Aumentar la cantidad de personal durante horas pico.

Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los alimentos.

Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus hamburguesas, pero necesita urgentemente mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.

Horario