Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/11/2024
Origen 135 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por sus hamburguesas, aunque la calidad puede ser inconsistente. El servicio es rápido, pero la atención al cliente necesita mejorar. El ambiente es agradable, pero el ruido puede ser un problema. Las promociones son bien recibidas, y muchos clientes consideran que vale la pena visitar, aunque algunos han tenido experiencias negativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRuidosoCasualJovenGruposLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasComida rápidaComida casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son el platillo más mencionado, con opiniones que varían desde ser deliciosas hasta servidas frías. Algunos destacan el buen tamaño y la calidad de la carne, mientras que otros mencionan que la carne puede estar seca o cruda. Las salsas de los boneless son criticadas por ser insípidas. En general, la comida es considerada buena, pero hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad y la temperatura de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente bien valorado, con menciones de un espacio bonito y bien decorado. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido, especialmente por la música en vivo, que puede dificultar la conversación. Algunos clientes también mencionan que el lugar es un poco pequeño y que el piso estaba sucio en una ocasión.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son mixtas. Algunos consideran que los precios son accesibles y justos por la calidad de la comida, mientras que otros sienten que el costo no se justifica por la calidad de los platillos. Se mencionan promociones como hamburguesas a $129 los miércoles y malteadas al 2x1 los jueves, lo que es visto como un buen valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos mencionan que el servicio es rápido, pero también hay quejas sobre la atención al cliente, con comentarios sobre meseros apresurados y falta de amabilidad. Algunos clientes se sintieron incómodos por la presión para desocupar mesas. Sin embargo, hay menciones de un personal amable y atento en otras reseñas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Reducir el ruido en el ambiente para mejorar la experiencia de los clientes.
Mantener la limpieza del lugar, especialmente el piso.
Revisar la calidad de las salsas y otros complementos.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas hamburguesas y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en atención al cliente y consistencia en la calidad de la comida. Las promociones son un buen atractivo, pero el ruido puede afectar la experiencia.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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