Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/07/2025
Origen 199 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ha recibido opiniones mixtas. Muchos clientes elogian la calidad de la carne y las hamburguesas, así como el buen servicio. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la inconsistencia en la calidad de la comida y el servicio, especialmente tras el cambio de administración. Algunos clientes han dejado de visitar el lugar debido a estas experiencias negativas, mientras que otros siguen recomendándolo por su buena relación calidad-precio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarAccesibleRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCarnesHamburguesasParrilladaBBQ
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes destacan la calidad de los cortes de carne y las hamburguesas, mencionando que son deliciosas y de buen tamaño. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en la cocción de la carne y la calidad de las papas, que han cambiado a papas a la francesa. Algunos comentarios resaltan la variedad y presentación de los platillos, aunque otros mencionan que la calidad ha decaído en comparación con visitas anteriores.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y adecuado para pasar un buen rato, aunque hay comentarios sobre la limpieza y el estado del lugar, que ha decaído en comparación con el pasado. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y puede ser incómodo, especialmente en horas pico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que la relación calidad-precio es buena, aunque algunos sienten que los precios han aumentado sin que la calidad haya mejorado. También se mencionan promociones y especialidades del día que son bien recibidas.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente bien valorada, con muchos comentarios positivos sobre el servicio amable y atento del personal. Sin embargo, hay quejas sobre la actitud de la nueva dueña y la falta de atención en algunas ocasiones, lo que ha llevado a experiencias negativas para algunos clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la cocción de la carne.
Atender las quejas sobre la actitud del personal.
Mantener la calidad de las papas y otros acompañamientos.
Asegurarse de que el lugar esté limpio y en buen estado.
Actualizar el menú y las promociones regularmente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y servicio, pero necesita abordar las quejas sobre la calidad y la atención al cliente para recuperar la confianza de sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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