Análisis de las Opiniones
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Última actualización 14/02/2025
Origen 142 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las hamburguesas y las promociones de bebidas, pero hay preocupaciones sobre la frescura de los alimentos y la calidad del servicio. La lentitud en la atención y la actitud de algunos meseros son puntos negativos. A pesar de un ambiente agradable, la relación calidad-precio no satisface a todos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaHamburguesasPizzasComida EjecutivaBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de hamburguesas, arrachera, pizzas y platillos ejecutivos. Sin embargo, hay críticas sobre la frescura de los alimentos, con algunos comentarios indicando que la comida sabe a refri o que no es fresca. Las porciones son buenas, pero el sabor de algunos platillos, como las patatas, no es satisfactorio. Las promociones de 2x1 en bebidas son bien recibidas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, especialmente para quienes trabajan en Tecnoparque. Sin embargo, hay quejas sobre el olor a comida al comer dentro y la imposición de propinas. Algunos lugares son considerados tranquilos y buenos para reuniones, pero otros son criticados por el ruido y la falta de limpieza en algunos aspectos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en comparación con la calidad de los platillos. Las promociones, como el 2x1 en bebidas, son vistas como una buena opción, pero la percepción general es que la experiencia no justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil en muchos comentarios. Se menciona que es lento, con tiempos de espera prolongados para la comida y la atención. Algunos meseros son descritos como poco amables o con mala actitud. Sin embargo, hay menciones de personal amable y atento en algunos casos. La falta de personal también se destaca como un problema.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida sea fresca y de calidad.
Revisar la política de propinas impuestas.
Capacitar al personal para mejorar la actitud hacia los clientes.
Ofrecer más opciones de bebidas y platillos en promociones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y promociones, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una experiencia más satisfactoria.