Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 411 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien valorada, especialmente las pizzas y algunos platillos de mariscos. Sin embargo, el servicio ha sido inconsistente, con quejas sobre la atención y la rapidez. El ambiente es acogedor y atractivo, aunque algunos clientes mencionan un aire elitista. En general, muchos recomiendan el lugar, pero con reservas sobre el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRománticoCasualModernoCon música en vivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ItalianaMexicanaMariscosPizzaInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de pizzas deliciosas, especialmente la pizza Quetzal y la pizza Flamingo. Los platillos son descritos como sabrosos y bien presentados, aunque algunos comentarios mencionan que ciertos platillos, como el carajillo y la pasta, no cumplieron con las expectativas. La variedad del menú es apreciada, incluyendo opciones de mariscos y pastas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, con buena decoración y música en vivo. Muchos clientes disfrutan de la atmósfera, considerándola ideal para cenas románticas o familiares. Sin embargo, hay comentarios que mencionan un ambiente elitista y clasista, lo que puede afectar la experiencia de algunos comensales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados adecuados en relación a la calidad de la comida, con algunos comentarios destacando que es un lugar asequible. Sin embargo, hay menciones de que algunos platillos no justifican su precio. En general, los clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Muchos elogian la atención y amabilidad del personal, mientras que otros reportan experiencias negativas, como lentitud y falta de atención. Algunos clientes mencionan problemas con reservas y confusiones en el servicio. En general, hay un reconocimiento de que el servicio puede mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que las reservas se manejen adecuadamente.
Revisar la calidad de ciertos platillos que no cumplieron expectativas.
Mantener la calidad de la comida y la presentación.
Considerar un enfoque más inclusivo en el servicio.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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