Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 350 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente buena, pero el servicio es muy criticado por su lentitud y falta de atención. Aunque algunos clientes han notado mejoras, la mayoría de las opiniones reflejan frustración por los largos tiempos de espera y la mala atención al cliente. El ambiente es agradable, pero la limpieza y el mantenimiento son áreas que necesitan atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualDeportivoAgradableEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaHamburguesasAlitasBonelessComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena y sabrosa, con menciones específicas de hamburguesas, alitas y boneless. Algunos platillos, como la hamburguesa con aderezo lemon pepper, fueron criticados por su mal sabor. Los precios son considerados accesibles y hay buenas promociones, aunque la calidad de algunos alimentos fue cuestionada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque algunos comentarios mencionan que el lugar podría mejorar en limpieza y mantenimiento. Se destaca que es un buen lugar para disfrutar de deportes y pasar un buen rato con amigos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay buenas promociones, pero muchos clientes sienten que la experiencia no vale la pena debido al mal servicio. La relación calidad-precio es cuestionada, especialmente cuando la comida llega fría o incorrecta.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención del personal. Los clientes mencionan tiempos de espera excesivos para ser atendidos y recibir su comida. Algunos comentarios destacan mejoras en el servicio, pero la mayoría refleja una experiencia negativa.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad de servicio.
Aumentar la atención al cliente.
Mantener la limpieza del lugar.
Revisar la calidad de los alimentos.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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