Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/02/2025
Origen 48 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras que muchos elogian la calidad de la comida y el servicio, otros expresan frustración por la lentitud y la atención al cliente. La variedad de platillos en el buffet es apreciada, aunque algunos consideran que podría mejorar. El ambiente es generalmente positivo, aunque hay críticas sobre la limpieza en ciertos detalles. En general, es un lugar que muchos recomiendan, pero con advertencias sobre el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualBuffetHotelLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBuffetDesayunoComida Internacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos deliciosos y buena variedad, especialmente en buffets. Algunos comentarios destacan que la comida no es excesivamente salada, lo cual es apreciado. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de ciertos postres y la necesidad de mejorar algunos platillos específicos, como el pan de plátano. En general, la calidad de los alimentos es considerada buena, aunque no siempre excepcional.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con un buen nivel de limpieza y mantenimiento en general. Sin embargo, hay comentarios sobre la necesidad de mejorar la limpieza en detalles específicos. Algunos lugares son considerados tranquilos y cómodos, ideales para disfrutar de una comida. La iluminación y el espacio también son mencionados positivamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es vista como razonable por muchos, especialmente en comparación con precios en Estados Unidos. Sin embargo, hay menciones de que algunos platillos son caros para los estándares locales. En general, los clientes sienten que la experiencia vale lo que se paga, aunque algunos consideran que podría haber mejor calidad en ciertos aspectos.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la atención y el servicio al cliente, destacando la amabilidad del personal. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en la atención y la toma de pedidos, así como actitudes negativas de algunos miembros del personal. En general, el servicio es considerado bueno, pero con áreas de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio y la atención al cliente.
Aumentar la variedad y calidad de los postres.
Atender las quejas sobre la limpieza en detalles específicos.
Considerar la contratación de más personal en horas pico.
Revisar la política de precios para ciertos platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia gastronómica variada y generalmente positiva, pero necesita mejorar en áreas clave como el servicio y la limpieza para alcanzar su máximo potencial.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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