Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/02/2025
Origen 420 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente familiar, otros se quejan de la lentitud del servicio y la falta de atención. La calidad de la comida también es un punto de discusión, con opiniones divididas sobre su frescura y sazón. En general, el lugar es visto como una opción económica, pero con áreas que necesitan mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicanaBuffet
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con buenos mariscos y platillos bien acompañados. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sazón en algunos platillos y la presentación de otros. Algunos clientes mencionan que la comida no es fresca o que no cumple con las expectativas. En general, hay opiniones mixtas sobre la calidad de la comida, con algunos disfrutando de los sabores y otros decepcionados.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, con buena música en vivo en algunos casos. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de los utensilios y la higiene en general. Algunos clientes mencionan que el lugar es espacioso y cómodo, pero otros critican la falta de atención a los detalles en la limpieza y el mantenimiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos opinan que no se corresponden con la calidad de la comida. Hay menciones de promociones y paquetes económicos, pero también quejas sobre precios elevados en relación a la calidad. En general, la relación calidad-precio es vista como variable.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay falta de personal. Algunos elogian la amabilidad de los meseros, mientras que otros critican la atención y la falta de coordinación. Hay quejas sobre la tardanza en la atención y en la entrega de los platillos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y frescura de los alimentos.
Mantener una mejor limpieza en utensilios y áreas del restaurante.
Ofrecer más variedad en el menú, especialmente en bebidas.
Atender las quejas sobre la higiene y el mantenimiento del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su ambiente familiar y precios accesibles, pero necesita mejorar en la calidad del servicio y de la comida para satisfacer a todos sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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