Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/12/2024
Origen 421 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la comida, especialmente los mariscos, y el ambiente familiar. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio lento y la falta de atención. Algunos clientes se quejan de la higiene y la presentación de los platillos. A pesar de las críticas, hay quienes recomiendan el lugar por su relación calidad-precio y la variedad de opciones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicanaBuffet
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con buenos mariscos y platillos bien acompañados. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sazón en algunos platillos y la presentación de otros. Algunos clientes mencionan que la comida no es fresca o que no cumple con las expectativas. En general, hay opiniones mixtas sobre la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, con buena música en vivo en algunos casos. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado de los utensilios. Algunos lugares son considerados frescos y amplios, ideales para grupos, pero otros son criticados por la falta de mantenimiento y limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos opinan que no se corresponden con la calidad de la comida. Hay menciones de promociones y paquetes económicos, pero también quejas sobre precios elevados en relación a la calidad. En general, se percibe una relación calidad-precio variable.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero la falta de personal y la tardanza en atender son problemas comunes. Hay quienes destacan un buen servicio en ocasiones, pero la mayoría de las reseñas indican que se necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurar la limpieza de utensilios y platos.
Revisar la calidad y frescura de los ingredientes.
Ofrecer una mayor variedad en el menú, especialmente en bebidas.
Atender las quejas sobre la falta de sazón en los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de mariscos y ambiente familiar, pero necesita mejorar en servicio y calidad de la comida para satisfacer a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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