Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/06/2025
Origen 421 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la frescura de los mariscos y la amabilidad del personal, pero también hay críticas sobre la lentitud del servicio y la inconsistencia en la calidad de la comida. El ambiente es familiar y agradable, aunque algunos clientes reportan problemas de higiene y atención. En general, es un lugar que puede ser recomendable, pero con áreas que necesitan mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicanaFamiliarBuffetCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con buenos mariscos y platillos sabrosos, aunque algunos clientes mencionan que falta sazón y que la calidad puede ser inconsistente. Hay comentarios positivos sobre la frescura de los mariscos, pero también críticas sobre la presentación y la cantidad de algunos platillos. Algunos platos, como el molcajete, no fueron bien recibidos. En general, la comida es considerada rica, pero con áreas de mejora.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, con un buen espacio para grupos grandes y un estacionamiento amplio. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de los utensilios y la higiene en general. Algunos clientes mencionan que el lugar es fresco y cómodo, aunque otros reportan problemas como mosquitos y ruido excesivo. En general, el ambiente es visto como positivo, pero con áreas que necesitan atención.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, y hay menciones de promociones como el 2x1. Sin embargo, algunos clientes sienten que el precio no se justifica por la calidad de la comida y el servicio. La relación calidad-precio es un punto de discusión, con opiniones divididas sobre si vale la pena lo que se ofrece.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos clientes reportando lentitud y falta de atención. Algunos meseros son descritos como amables, pero hay quejas sobre la falta de personal y la tardanza en atender. La atención al cliente es inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas. Algunos clientes se sintieron desatendidos y mencionaron que el servicio no cumplió con sus expectativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y sazón de los platillos.
Asegurar la limpieza de utensilios y áreas de comida.
Considerar la implementación de opciones vegetarianas o veganas.
Atender las quejas sobre el ambiente y la higiene.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de mariscos frescos y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en servicio, calidad de la comida y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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