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Buffalucas en Nuevo Casas Grandes
Nº 87 en 170 en Nuevo Casas Grandes
Nº 8 de 9 Mexicana en Nuevo Casas Grandes
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/04/2025
Origen 644 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las hamburguesas y alitas, pero hay quejas sobre la calidad y el servicio. La atención al cliente es inconsistente, con algunos elogiando la amabilidad del personal y otros criticando la lentitud y desorganización. El ambiente es generalmente agradable, aunque algunos lo encuentran sombrío.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaHamburguesasAlitasComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de hamburguesas ricas y alitas sabrosas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como los boneless y las alitas frías. Algunos clientes notan que la comida ha bajado de calidad y que en ocasiones parece recalentada. La presentación es buena, pero hay quejas sobre el uso de aceite en las papas y el pollo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, ideal para cenar en familia. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede ser sombrío y que la limpieza no siempre es la mejor. Algunos clientes también mencionan que el lugar tiene un área de juegos, lo que es un punto positivo para las familias.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no vale la pena lo que se paga, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas. Sin embargo, hay quienes consideran que el precio es justo por la calidad y el servicio que reciben.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y desorganizado, con experiencias de espera prolongada para recibir la comida. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal. En general, la atención al cliente es inconsistente, con algunos clientes satisfechos y otros muy descontentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente en los boneless y alitas.
Optimizar el servicio para reducir los tiempos de espera.
Aumentar la atención al cliente para evitar desorganización.
Asegurarse de que todos los ingredientes del menú estén disponibles.
Mantener la limpieza y el ambiente del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la calidad de sus platillos y en la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
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