Análisis de las Opiniones
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Última actualización 01/02/2025
Origen 515 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por sus boneless y el ambiente agradable. Sin embargo, el servicio puede ser inconsistente, con quejas sobre la lentitud y problemas en la atención al cliente. La calidad de la comida es valorada, pero hay preocupaciones sobre el tamaño de las porciones y el precio. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan de la experiencia y recomiendan el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente los boneless y el arroz buffalo. Muchos clientes mencionan que los boneless son de los mejores en Hermosillo. Sin embargo, hay quejas sobre porciones pequeñas y la calidad de algunos platillos, como las alitas que llegaron frías o con mal sabor. También se menciona que algunos platillos no incluyen aderezo, lo que puede ser un inconveniente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con menciones de música en vivo y un lugar limpio. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el ruido puede ser excesivo y que el lugar puede sentirse caluroso. La decoración y el ambiente son valorados, aunque hay comentarios negativos sobre la calidad del lugar en sí.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a las porciones y la calidad de la comida. Hay comentarios que sugieren que la experiencia no siempre justifica el costo, y algunos clientes se sienten insatisfechos con la relación calidad-precio, especialmente en comparación con otros lugares.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad del personal y la rapidez en el servicio, aunque también hay quejas sobre la lentitud, especialmente en días con más afluencia. Algunos clientes mencionan problemas con la facturación y la atención al cliente, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en el servicio, especialmente en días con alta afluencia.
Aumentar las porciones de los platillos para justificar el precio.
Asegurarse de que todos los platillos incluyan aderezo o informar claramente sobre costos adicionales.
Atender las quejas sobre la calidad de algunos platillos, como las alitas.
Considerar opciones para reducir el ruido en el ambiente.
Conclusión
El restaurante es bien valorado por su comida, especialmente los boneless, y su ambiente. Sin embargo, hay áreas de mejora en el servicio y la relación calidad-precio que podrían hacer la experiencia aún mejor.