Análisis de las Opiniones

Última actualización 29/07/2025
Origen 6175 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las alitas y boneless, pero hay un consenso sobre la lentitud del servicio y la falta de atención. Aunque el ambiente es propicio para ver deportes, la calidad del servicio y la limpieza son áreas que necesitan mejoras. Algunos clientes han tenido experiencias positivas, pero otros se sienten decepcionados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoDeportivoJovenLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaDeportesBarComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena en general, especialmente las alitas y boneless. Sin embargo, hay quejas sobre la temperatura de algunos platillos, que llegaron fríos. Las papas a la francesa y hamburguesas también son mencionadas positivamente. Algunos clientes notaron que la calidad de la comida no siempre coincide con el precio, y hubo comentarios sobre la falta de sazón en ciertos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y adecuado para ver deportes, aunque la música puede ser demasiado alta. Hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños, y algunos asientos están en mal estado. El lugar es considerado amplio y cómodo, pero con problemas de estacionamiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Algunos clientes mencionan promociones atractivas, pero otros sienten que no valen la pena debido a la mala experiencia. El ticket promedio es de 500-600 pesos para dos personas, lo que algunos consideran caro.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Los clientes mencionan tiempos de espera excesivos para ser atendidos y recibir su comida. Algunos meseros son descritos como groseros o desinteresados, aunque también hay menciones de un buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Revisar la limpieza del lugar, especialmente los baños.
Ofrecer un mejor control sobre la calidad de los platillos.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad y servicio.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente deportivo, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.