Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 3221 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del ambiente para ver deportes, pero hay constantes quejas sobre la calidad de la comida y el servicio. Las alitas son un punto de controversia, con opiniones negativas sobre su sabor y presentación. El servicio es lento y a menudo deficiente, lo que afecta la experiencia general. Aunque algunos valoran el lugar para compartir con amigos, otros no están satisfechos con la relación calidad-precio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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AlitasComida de barMexicanaDeportesFrituras
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, pero muchos clientes mencionan que las alitas y frituras no tienen buen sabor y son de mala calidad. Las porciones son pequeñas y han disminuido con el tiempo. Algunos platillos, como las hamburguesas, son bien valorados, pero hay quejas sobre la cocción y presentación. Las salsas a veces son demasiado saladas y no combinan bien con los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bueno para ver deportes, con muchas pantallas y un ambiente animado. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar y olores desagradables. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable y familiar, pero otros lo describen como deprimente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en comparación con otros lugares. Las porciones son pequeñas y han disminuido, lo que genera descontento.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los meseros son descritos como distraídos o groseros, y hay problemas con la entrega de órdenes. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero la atención al cliente es inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente las alitas y frituras.
Capacitar al personal en atención al cliente para mejorar el servicio.
Aumentar las porciones y ofrecer un mejor valor por el precio.
Mantener la limpieza del lugar y mejorar la presentación de los platillos.
Considerar opciones veganas y vegetarianas en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ambiente para deportes, pero necesita mejorar en calidad de comida y servicio para atraer y retener a los clientes.
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