Análisis de las Opiniones

Última actualización 17/04/2025
Origen 2891 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la variedad de platillos, especialmente las alitas, pero hay quejas sobre la calidad y el servicio. La atención al cliente es inconsistente, con algunos elogiando el servicio y otros criticando la lentitud y errores. El ambiente es adecuado para ver deportes, pero el ruido y la limpieza son puntos a mejorar. En general, la relación calidad-precio no satisface a muchos comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
DeportesFamiliarCasualRuidosoBarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
AlitasBonelessHamburguesasCostillasComida de bar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como alitas, boneless, hamburguesas y costillas. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad, con algunos platos considerados salados o de baja calidad. Las alitas son mencionadas como tiernas y jugosas, pero también hay quejas sobre hamburguesas frías y mal sazonadas. En general, la comida es vista como buena, pero con inconsistencias en la calidad y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como adecuado para ver deportes, con pantallas y un ambiente animado. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido excesivo y la limpieza del lugar. Algunos clientes mencionan que el lugar es cómodo y divertido, pero otros indican que las instalaciones están descuidadas y que el ruido puede ser un problema.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y las porciones de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en comparación con la calidad de los platillos. Hay menciones de que el costo no justifica la experiencia, y algunos se quejan de que los precios en el menú no coinciden con lo que se cobra.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es lenta y que han tenido que esperar mucho tiempo para ser atendidos. Algunos comentarios destacan un buen servicio, pero hay quejas sobre la falta de atención y errores en las órdenes. La exigencia de propina obligatoria también ha sido un punto negativo para varios comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los precios en el menú coincidan con lo que se cobra.
Revisar la calidad de la comida, especialmente en platos como hamburguesas y boneless.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Considerar la reducción del ruido para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su variedad de platillos y ambiente deportivo, pero necesita mejorar en atención al cliente, calidad de la comida y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.