Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/06/2025
Origen 2988 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia positiva con buena comida y un servicio destacado. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad de algunos platillos y la lentitud del servicio en momentos de alta demanda. El ambiente es agradable para ver deportes, aunque el ruido puede ser un inconveniente. La limpieza y la obligatoriedad de la propina son áreas que necesitan atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarDeportesRuidosoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
AlitasBonelessHamburguesasMexicanaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de alitas, boneless y hamburguesas. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad, con algunos platillos considerados mediocres o tardados en llegar. Las salsas son destacadas, especialmente la spicy garlic y mango habanero. En general, la comida es descrita como rica, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con ciertos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y adecuado para ver deportes, aunque algunos clientes mencionan que el ruido puede ser un problema. La limpieza del lugar ha sido criticada en ocasiones, especialmente en los baños. Sin embargo, muchos aprecian la decoración y el ambiente general del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, otros consideran que el precio es justo, especialmente en relación a la experiencia general. Hay menciones de promociones y ofertas, pero también quejas sobre la obligatoriedad de dejar propina.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto fuerte, con muchos comentarios positivos sobre la atención de los meseros, especialmente de nombres como Fernanda, Lael y Sujey. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de personal en momentos de alta demanda. Algunos clientes también mencionan experiencias negativas con la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los platillos.
Aumentar el personal durante horas pico para mejorar el servicio.
Atender las quejas sobre la limpieza de los baños.
Revisar la política de propinas obligatorias para evitar malentendidos.
Actualizar el menú y las promociones para reflejar lo que realmente está disponible.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su comida y servicio, pero necesita abordar algunas áreas de mejora para ofrecer una experiencia más consistente y satisfactoria.
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