Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/06/2025
Origen 112 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de las alitas y consideran que son deliciosas, pero hay un número significativo de quejas sobre el servicio y la higiene. La atención al cliente es un punto débil, y algunos han tenido problemas con la calidad de la comida. A pesar de las críticas, hay quienes lo recomiendan por el sabor de las alitas.
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MexicanaAlitasComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas son mencionadas como las mejores por varios clientes, con comentarios sobre su buen sabor y variedad de salsas. Sin embargo, también hay quejas sobre alitas secas, quemadas y muy saladas. Algunos clientes mencionan que la comida es rica, pero otros han tenido experiencias negativas que les hicieron enfermarse.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y a veces sucio, lo que genera una mala impresión. Algunos clientes mencionan que el ambiente no es el mejor, aunque hay comentarios positivos sobre la limpieza en ciertos momentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, con buenas promociones y porciones balanceadas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida en relación al precio, con menciones de que no vale la pena por la mala experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado en múltiples ocasiones, con comentarios sobre la falta de atención y lentitud. Algunos clientes mencionan que el personal es grosero y apático. También hay quejas sobre la falta de comunicación respecto a horarios de apertura y cierre.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que la comida se prepare con estándares de higiene adecuados.
Revisar la calidad de las alitas para evitar que estén secas o quemadas.
Mantener el lugar limpio y en buenas condiciones.
Comunicar claramente los horarios de apertura y cierre.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus alitas, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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