Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/02/2025
Origen 713 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Aunque el ambiente es generalmente bien recibido, el servicio y la calidad de la comida son puntos críticos. Muchos clientes se quejan de la atención al cliente, la lentitud del servicio y la calidad de los alimentos, especialmente las alitas. A pesar de esto, algunos destacan la buena música y el ambiente para bailar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarNocturnoCasualPara gruposAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarComida rápidaFusiónBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las opiniones sobre la comida son variadas. Muchos mencionan que las alitas son pequeñas y decepcionantes, aunque algunas personas las consideran ricas. La calidad de la comida es criticada, con comentarios sobre la falta de sabor y presentación. Las bebidas también reciben comentarios mixtos, con algunas quejas sobre el tamaño y la calidad de las piñas coladas. En general, la comida no parece ser el fuerte del lugar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de que es agradable y adecuado para eventos y fiestas. Sin embargo, hay quejas sobre el volumen de la música, que a veces es demasiado alto, dificultando la conversación. La limpieza de los baños también es un problema mencionado. En general, el lugar tiene un buen ambiente, pero necesita mejoras en algunos aspectos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un punto de controversia. Muchos clientes sienten que los precios son elevados en relación con la calidad de la comida y el servicio. Se mencionan cobros adicionales, como el cover y el uso de baños, lo que genera descontento. Algunos consideran que no vale la pena lo que se paga, especialmente por las porciones pequeñas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el servicio es lento y que hay escasez de personal, lo que provoca que los clientes tengan que buscar a los meseros. También hay quejas sobre cobros inesperados y mala actitud del personal. En general, la percepción del servicio es muy negativa.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la calidad y presentación de la comida, especialmente las alitas.
Ajustar los precios para que sean más acordes a la calidad ofrecida.
Mantener los baños limpios y en buen estado.
Considerar la reducción del volumen de la música para facilitar la conversación.
Conclusión
El restaurante tiene un buen ambiente y es ideal para eventos, pero necesita mejorar en servicio y calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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