Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1859 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la comida, especialmente las alitas y hamburguesas, pero hay críticas sobre la calidad y la presentación de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es familiar y agradable, aunque se menciona que el lugar necesita limpieza y mantenimiento.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRuidosoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosComida RápidaAlitasHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones positivas sobre las alitas, hamburguesas y mariscos. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como las alitas de guacamole y la pasta carbonara. Algunos clientes mencionan que la comida puede llegar fría o insípida. Las promociones son bien recibidas, pero hay que tener cuidado con los precios finales que incluyen el IVA.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar. Algunos clientes mencionan que el lugar se ve descuidado y sucio, lo que afecta la experiencia general. Sin embargo, hay quienes disfrutan del ambiente y lo consideran adecuado para grupos y familias.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros sienten que no se corresponde con la calidad de la comida. Hay menciones de promociones, pero también que no se respetan. Algunos clientes consideran que el costo es elevado en comparación con la calidad y el servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de atención del personal. Algunos clientes mencionan que el servicio es excelente, pero otros reportan experiencias muy negativas, como la falta de atención y errores en los pedidos. La actitud del personal también ha sido criticada.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un mejor servicio.
Aumentar la atención a la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la calidad de los alimentos y asegurar que se sirvan frescos.
Respetar las promociones anunciadas y ser claros con los precios finales.
Considerar la implementación de opciones vegetarianas o veganas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en servicio, limpieza y calidad de la comida para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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