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OpinionesNotaGoogle713.5

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 14/02/2025
Origen 71 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el pollo asado, y valoran el servicio rápido. Sin embargo, hay quejas significativas sobre la atención al cliente, especialmente en el servicio a domicilio, donde se reportan errores y comida fría. La limpieza y el ambiente son generalmente bien valorados, pero la atención del personal necesita mejoras.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualRápido

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaAsadosComida rápida

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente bien valorada, especialmente el pollo asado y la arrachera. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sabor en algunos platillos y la calidad de la comida a domicilio, que a veces llega fría o incorrecta. Algunos clientes mencionan que el pollo puede estar quemado si se llega tarde. También se sugiere una mayor variedad de platillos.

valoration icon Valoración del Ambiente

El lugar es descrito como limpio y cómodo para comer. Algunos clientes mencionan que es un buen lugar para una comida rápida. Sin embargo, hay quejas sobre el ambiente, especialmente en relación a la atención y el comportamiento del personal.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en el servicio a domicilio, donde se sienten abusados por los cargos adicionales. Sin embargo, hay menciones de buenas promociones y que la comida vale la pena en relación a su calidad.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la rapidez y amabilidad del personal, pero también muchas quejas sobre la atención al cliente, especialmente en el servicio a domicilio y la atención telefónica. Algunos empleados son descritos como groseros y poco profesionales.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente, especialmente en el servicio a domicilio.

Asegurarse de que la comida llegue caliente y correcta en los pedidos a domicilio.

Ofrecer más variedad de platillos para satisfacer a los clientes.

Capacitar al personal para mejorar la calidad del servicio y la atención al cliente.

Revisar la política de precios y cargos adicionales para hacerla más transparente.

Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la calidad del servicio a domicilio para mantener a sus clientes satisfechos.

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True rating indicatorNo True Rating

True rating indicatorNo califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más

No califica

location-iconAv, Excursionistas Tonatiuh mz 361, Tlalnepantla de Baz, State of Mexico, Mexico
outdoor_seating_297455takeaway_297455delivery_297455

Buen lugar para comprar pollo desde siempre

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Posiblemente
cerrado

location-iconC. Zafiro 15, Tlalnepantla de Baz, State of Mexico, Mexico
outdoor_seating_299211takeaway_299211delivery_299211

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True rating indicatorNo True Rating

True rating indicatorNo califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más

No califica

location-iconAv. Vía Gustavo Baz 346
outdoor_seating_708401takeaway_708401delivery_708401

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Posiblemente
cerrado

location-iconAvenida Jesús Reyes Heroles 175
outdoor_seating_300957takeaway_300957delivery_300957

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True rating indicatorNo True Rating

True rating indicatorNo califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más

No califica

location-iconCalle Cumbres de Acultzingo MZ 003, Tlalnepantla de Baz, State of Mexico, Mexico
outdoor_seating_298503takeaway_298503delivery_298503

Llevo comiendo esos tacos desde el 2006 son los mejores tacos de guisado que he probado