Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/11/2024
Origen 621 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es valorada positivamente en general, aunque hay críticas sobre la calidad y presentación de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y la lentitud. El ambiente es agradable y acogedor, pero hay problemas de ruido y espacio. En general, los clientes tienen sentimientos encontrados sobre si volverían o no.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableTranquiloCafeteríaRománticoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaDesayunoComida rápidaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con platillos como chilaquiles y café bien valorados. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad y presentación de algunos platos, como el pedido de fruta que fue considerado caro y de mala calidad. Algunos clientes mencionan que la comida es comible pero no excepcional, y que a veces le falta sazón. En general, hay opiniones mixtas sobre la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con buena música y un lugar tranquilo para charlar. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido de la cocina y la falta de espacio entre las mesas. Algunos clientes aprecian el aire acondicionado y el wifi, mientras que otros mencionan que el lugar puede estar caliente en ciertas áreas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre el costo de ciertos platillos que no cumplen con las expectativas. Algunos clientes mencionan promociones como el 2x1 en chilaquiles, pero otros sienten que los precios son altos en comparación con las porciones y calidad ofrecidas.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas, con comentarios que van desde excelente atención hasta quejas sobre la lentitud y falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero otros se quejan de que no toman las órdenes correctamente o tardan mucho en atender. La presión social en la propina también fue un punto negativo para algunos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida cumpla con las expectativas de calidad y presentación.
Revisar la política de precios y la relación calidad-precio de los platillos.
Atender las quejas sobre el ruido y la disposición del espacio.
Considerar la implementación de opciones más sostenibles.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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