Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/09/2024
Origen 367 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante recibe opiniones mixtas. La pizza es muy valorada por su sabor y calidad, pero hay quejas sobre el servicio y la atención al cliente. Las promociones son un atractivo, aunque algunos clientes han tenido malas experiencias con pedidos a domicilio. El ambiente es agradable, pero el espacio es limitado y no hay estacionamiento.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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ItalianaPizza
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza es muy apreciada, con comentarios que destacan su sabor y calidad. Muchos clientes mencionan que es la mejor pizza que han probado, y hay una buena variedad de opciones. Sin embargo, algunos han tenido experiencias negativas con la calidad de la comida al pedir a domicilio. En general, la comida es considerada rica y adecuada en precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y bien ubicado, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y carece de estacionamiento. La limpieza es valorada positivamente, aunque hay menciones de baños sucios en ocasiones. La música y el ambiente son bien recibidos por los clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos opinan que han subido y que no siempre hay una buena relación entre precio y calidad. Las promociones son bien recibidas, especialmente las de 2x1, aunque hay quejas sobre la disponibilidad de ciertos paquetes.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad y rapidez del personal, aunque hay quejas sobre la atención al cliente en ciertas ocasiones. Algunos clientes mencionan que el servicio puede ser lento y que han tenido problemas con la atención al hacer pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en pedidos a domicilio.
Asegurarse de que las promociones anunciadas estén disponibles.
Mantener la limpieza de los baños y el establecimiento en general.
Considerar la ampliación del espacio o mejorar la gestión de las mesas.
Revisar la relación entre precio y calidad para mantener la satisfacción del cliente.
Conclusión
El restaurante es conocido por su excelente pizza y buen servicio, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la disponibilidad de productos. A pesar de algunas críticas, muchos clientes lo recomiendan por su sabor y promociones.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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