Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/10/2025
Origen 102 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de las pizzas por su sabor y calidad, aunque hay preocupaciones sobre el servicio al cliente y la entrega. La mayoría de las opiniones son positivas, destacando la amabilidad del personal y la buena relación calidad-precio. Sin embargo, la atención telefónica y el servicio a domicilio necesitan mejoras.
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy ricas y están bien preparadas. Muchos clientes destacan el buen sabor y la calidad de los ingredientes. Se mencionan opciones como la orilla de queso y la salsa deliciosa. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la presentación, como pizzas mal cortadas y crudas.
Valoración del Ambiente
No se menciona información específica sobre el ambiente, pero se indica que es un lugar para llevar y no hay espacio para consumir en el lugar. La limpieza y la higiene son valoradas positivamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, aunque algunos mencionan que ciertos productos son un poco caros para lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención al cliente y la amabilidad del personal, mientras que otros se quejan de la lentitud en la entrega y de la falta de respuesta en las llamadas. Hay menciones de personal grosero y mal capacitado.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el servicio telefónico.
Asegurarse de que las entregas sean puntuales y que la comida llegue caliente.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio y evitar actitudes groseras.
Revisar la presentación de las pizzas para evitar que lleguen mal cortadas o crudas.
Mantener la calidad de los ingredientes y la higiene en todo momento.
Conclusión
El restaurante ofrece pizzas deliciosas y a buen precio, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la entrega para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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