Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 86 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de las pizzas y consideran que son de buena calidad y sabor. Sin embargo, hay una división en las opiniones sobre el servicio, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente y la rapidez en la entrega. A pesar de esto, muchos recomiendan el lugar por la calidad de la comida y los precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
Comida para llevarCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son descritas como deliciosas y de buena calidad. Muchos clientes destacan el sabor, la masa, los ingredientes y la opción de queso en la orilla. Se mencionan también las salsas y la presentación de los alimentos como muy buenas. En general, los clientes están satisfechos con la comida.
Valoración del Ambiente
No se menciona información específica sobre la decoración, el ambiente o la limpieza del lugar. Sin embargo, se indica que es un lugar para llevar y no hay espacio para consumir en el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, aunque hay quejas sobre el servicio a domicilio y la atención al cliente que podrían afectar esta percepción.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos comentarios destacan un excelente servicio y amabilidad, mientras que otros mencionan un mal servicio, con personal grosero y mal capacitado. La rapidez en la entrega también es un punto de crítica, con quejas sobre la falta de respuesta a llamadas y mensajes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, capacitando al personal.
Aumentar la rapidez en la entrega de pedidos.
Atender las quejas sobre el servicio a domicilio.
Asegurarse de que el personal sea amable y profesional.
Mejorar la comunicación con los clientes a través de llamadas y mensajes.
Conclusión
El restaurante ofrece pizzas de buena calidad y sabor a precios accesibles, pero necesita mejorar su servicio al cliente y la rapidez en la atención para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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