Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/02/2025
Origen 539 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una buena variedad de postres y café, con un ambiente acogedor. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan de la comida y recomiendan el lugar por sus deliciosos postres. La relación calidad-precio es considerada buena, aunque algunos sienten que el servicio no está a la altura.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableCasualPet FriendlyTranquiloFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPostresCafé
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente sabrosa, con menciones de postres y café excelentes. Los pasteles, especialmente el de tres leches, son muy recomendados. Algunos clientes mencionan que la comida es simple, pero hay variedad en los postres. La calidad de la comida es buena, aunque hay comentarios sobre la falta de sabor en algunos platos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, ideal para reuniones con amigos. Sin embargo, hay quejas sobre el calor en el lugar y la falta de ventilación. Algunos clientes aprecian que el lugar es pet friendly y que es un buen espacio para disfrutar de un café y postres.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, especialmente en relación a la calidad de los postres. Sin embargo, algunos clientes sienten que el servicio no justifica el costo. Hay menciones de que los postres se acaban rápido, lo que puede ser un inconveniente para algunos.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que a veces el personal es distraído o grosero. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados. La atención al cliente es un área que necesita mejorar, ya que hay quejas sobre la falta de atención y tiempos de espera prolongados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la ventilación en el local para mayor comodidad.
Asegurarse de que los postres estén disponibles durante todo el horario de atención.
Capacitar al personal para mejorar la amabilidad y atención.
Mantener la calidad de los productos ofrecidos.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su deliciosa oferta de postres y café, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la atención para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
