Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/05/2025
Origen 659 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes aprecian la hermosa vista y el ambiente agradable del lugar. Sin embargo, el servicio lento y la inconsistencia en la calidad de la comida son temas recurrentes. Muchos clientes han tenido experiencias negativas con la atención al cliente, lo que afecta su deseo de regresar. A pesar de esto, hay quienes disfrutan de la comida y consideran que el lugar es ideal para citas o reuniones con amigos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RománticoTranquiloFamiliarAgradableVista espectacularLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada buena, con algunos platillos destacados como el aguacate y los postres. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos alimentos, como el café y los frappés. La variedad del menú es un tema recurrente, ya que algunos clientes mencionan que no siempre tienen todos los platillos disponibles. En general, la comida es rica, pero hay espacio para mejorar en la calidad y variedad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es uno de los puntos más fuertes del lugar, con una vista espectacular que muchos clientes destacan. El lugar es descrito como agradable y tranquilo, ideal para disfrutar de una buena conversación. Sin embargo, hay menciones sobre el ruido en ocasiones y la necesidad de mejorar la limpieza y la atención al cliente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por muchos clientes, especialmente en relación a la vista y el ambiente del lugar. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida en relación al precio, y algunos clientes sienten que no vale la pena debido al mal servicio. En general, la percepción de la relación calidad-precio es mixta.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un punto crítico en muchas reseñas. Se menciona que es lento y que los meseros no siempre están atentos a las necesidades de los clientes. Algunos clientes han tenido experiencias muy negativas, como tardanzas excesivas y falta de atención. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros. En general, el servicio necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Capacitar a los meseros para una mejor atención al cliente.
Aumentar la variedad y calidad de los platillos en el menú.
Asegurarse de que todos los ingredientes del menú estén disponibles.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su vista y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la comida para satisfacer a sus clientes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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