Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/09/2024
Origen 642 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes valoran la vista espectacular del lugar, aunque el servicio es un punto crítico con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. La comida es generalmente buena, pero hay menciones de platillos que no cumplen con las expectativas. Los precios son considerados accesibles, pero algunos clientes sienten que no se justifica el costo por el servicio recibido.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos ricos y sabrosos, aunque algunos clientes mencionan que ciertos alimentos no cumplen con las expectativas. Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida, aunque hay quejas sobre la falta de variedad en el menú y la calidad de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de una vista espectacular y un lugar agradable para disfrutar. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza y la necesidad de mejorar la atención al cliente. La decoración y el ambiente son considerados agradables y tranquilos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por la mayoría de los clientes, especialmente en relación a la vista y la ubicación del lugar. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos productos y la percepción de que el costo no siempre se justifica por el servicio recibido.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero la mayoría destaca que el servicio es deficiente y que hay problemas con la toma de pedidos y la entrega de alimentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un servicio más rápido y eficiente.
Aumentar la variedad del menú, especialmente para las cenas.
Asegurarse de que todos los platillos ofrecidos estén disponibles y en buen estado.
Mantener una mejor comunicación con los clientes sobre tiempos de espera y disponibilidad de productos.
Revisar la política de propinas y la atención al cliente para evitar malentendidos.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su vista y ambiente, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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