Análisis de las Opiniones

Última actualización 06/11/2025
Origen 665 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes destacan la vista espectacular del lugar, que es su principal atractivo. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. La comida es considerada buena, aunque no excepcional, y los precios son vistos como razonables. El ambiente es agradable, pero hay críticas sobre la limpieza y la comodidad de las sillas. En general, la experiencia varía mucho según la atención recibida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaInternacionalCafetería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como paninis, baguettes y desayunos. Algunos platillos son considerados ricos, aunque hay críticas sobre la calidad de ciertos alimentos, como los postres y el café. La presentación y el sabor son generalmente buenos, pero hay menciones de que algunos platillos no cumplen con las expectativas. En general, la comida es vista como aceptable, pero no extraordinaria.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con menciones de una vista espectacular y un lugar agradable para pasar el tiempo. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y la comodidad de las sillas. Algunos clientes aprecian la tranquilidad del lugar, mientras que otros mencionan que puede ser ruidoso, especialmente con niños. La decoración y las instalaciones son vistas como buenas, aunque hay críticas sobre la limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente en relación a la vista y la ubicación del lugar. Sin embargo, hay críticas sobre la relación calidad-precio, ya que algunos clientes sienten que no vale la pena debido a la calidad de la comida y el servicio. La propina es un tema de discusión, ya que algunos clientes se sienten obligados a dejarla a pesar de un mal servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero la mayoría destaca que el servicio es muy lento y que los meseros no están al pendiente de las mesas. Hay quejas sobre errores en las órdenes y la falta de capacitación del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un servicio más eficiente.
Aumentar la variedad y calidad de los platillos en el menú.
Mantener una limpieza adecuada en el lugar y en las sillas.
Atender las quejas sobre la lentitud en el servicio.
Revisar la política de propinas y la atención al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su vista y ambiente, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria.