Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/06/2025
Origen 51 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por sus hamburguesas sabrosas y un servicio al cliente amable. Sin embargo, hay críticas sobre el tiempo de espera y el servicio en algunas sucursales. La relación calidad-precio es valorada positivamente, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con la comida recalentada. El ambiente es tranquilo, pero el espacio limitado puede ser un inconveniente.
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Hamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son el platillo más mencionado, con comentarios sobre su buen sabor, tamaño y calidad. Muchos clientes destacan que son deliciosas y que las papas fritas son crujientes y bien sazonadas. Algunos mencionan que la comida puede estar un poco salada en ocasiones. En general, hay una percepción positiva sobre el sabor y la variedad del menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y puede haber que esperar por una mesa. La remodelación del lugar ha sido bien recibida, pero hay quejas sobre la falta de espacio para comer en el local.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad y tamaño de las hamburguesas. Muchos clientes mencionan que la relación calidad-precio es buena, especialmente en comparación con otros lugares. Sin embargo, hay comentarios que indican que el tiempo de espera puede afectar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan un servicio excelente y amable, aunque hay quejas sobre el mal servicio en algunas sucursales. Algunos clientes mencionan que el tiempo de espera para recibir la comida puede ser largo, y hay críticas sobre la atención al realizar pedidos por teléfono o aplicaciones de entrega.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en el servicio al cliente.
Reducir el tiempo de espera para las órdenes.
Asegurarse de que la comida se prepare al momento y no se recaliente.
Ampliar el espacio para el consumo en el local.
Atender las quejas sobre la salinidad de los platillos.
Conclusión
El restaurante es bien valorado por sus hamburguesas y atención al cliente, pero necesita mejorar en la consistencia del servicio y el tiempo de espera.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
