Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/01/2025
Origen 1986 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre este Starbucks son mixtas. Muchos clientes destacan la calidad del café, aunque hay quejas sobre la inconsistencia en la preparación de las bebidas. El servicio es un punto crítico, con comentarios sobre la lentitud y la actitud de algunos empleados. La limpieza del lugar también es un problema recurrente. Sin embargo, hay quienes valoran la conveniencia de la ubicación y la amabilidad de ciertos empleados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRápidoFamiliarTranquiloConcurridoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CaféComida rápidaPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es mencionado como bueno en varias ocasiones, aunque hay quejas sobre la calidad de algunas bebidas, que se describen como frías o sin sabor. Algunos clientes también mencionan que los alimentos son aceptables, pero no destacan en calidad. En general, hay una variedad de opciones, pero la calidad parece inconsistente.
Valoración del Ambiente
La limpieza es un problema mencionado en varias reseñas, con quejas sobre baños sucios y mesas desordenadas. Sin embargo, algunos clientes aprecian el ambiente tranquilo y cómodo del lugar, especialmente para descansar en la carretera. La decoración es considerada agradable, aunque algunos mencionan que el lugar podría beneficiarse de una mejor atención a los detalles.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad de las bebidas y alimentos. Hay quejas sobre que las porciones son menores a lo esperado y que la calidad no justifica el costo. Sin embargo, algunos clientes sienten que el lugar ofrece un buen valor por la conveniencia y la ubicación.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay problemas con la atención al cliente, incluyendo actitudes negativas de algunos empleados. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad de ciertos empleados, lo que sugiere que la experiencia puede variar.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de baños y áreas comunes.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurarse de que las bebidas se preparen correctamente y con calidad.
Revisar las políticas sobre mascotas para ser más inclusivos.
Aumentar la eficiencia en el servicio, especialmente en horas pico.
Conclusión
Este Starbucks tiene potencial gracias a su ubicación y variedad de café, pero necesita mejorar en limpieza, servicio al cliente y consistencia en la calidad de sus productos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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