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Última actualización 09/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.305

Basado en 1.959 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 27 en 206 en Lerma

Nº 2 de 9 Cafetería en Lerma

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 04/11/2024
Origen 1959 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este establecimiento es variada. Muchos clientes elogian la rapidez del servicio y la calidad del café, pero también hay quejas sobre la atención al cliente y la limpieza del lugar. La calidad de las bebidas y alimentos es inconsistente, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados. En general, el lugar es visto como una opción aceptable para un café, pero con áreas que requieren mejoras.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

RápidoTranquiloFamiliarInformal

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

CafeteríaCaféComida rápida

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Los comentarios sobre la comida son variados. Algunos mencionan que el café es bueno, pero otros indican que las bebidas a menudo no tienen sabor y que la calidad de los alimentos es regular. También hay quejas sobre que los pedidos no se preparan correctamente y que las porciones son menores a lo esperado. En general, la comida es considerada aceptable, pero no excepcional.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del lugar es descrito como agradable y tranquilo, ideal para disfrutar de un café. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños y las mesas, que a menudo están sucias. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede estar muy concurrido, lo que afecta la experiencia. En general, el ambiente es considerado aceptable, pero con áreas que necesitan atención.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad de las bebidas y alimentos. Hay menciones de que el café es caro y de calidad regular. Sin embargo, algunos clientes sienten que el servicio y la experiencia justifican el costo. En general, hay una percepción mixta sobre la relación calidad-precio.

price icon Valoración del Servicio

La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es rápido, pero también hay quejas sobre la actitud del personal, que a veces es grosero o desatento. Algunos clientes han tenido experiencias positivas con un servicio excelente, mientras que otros han enfrentado demoras y errores en sus pedidos. La capacitación del personal parece ser un área de mejora.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la limpieza en baños y mesas.

Capacitar al personal en atención al cliente.

Asegurar la calidad y sabor de las bebidas.

Revisar la relación calidad-precio de los productos.

Actualizar las políticas sobre mascotas.

Conclusión
Este establecimiento ofrece un servicio rápido y un ambiente agradable, pero enfrenta problemas de atención al cliente y limpieza. La calidad de las bebidas y alimentos es inconsistente, lo que afecta la experiencia general. Se recomienda mejorar en estas áreas para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.

Restaurantes similares en Lerma

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4.200

71 Opiniones

location-iconAv Miguel Hidalgo 4
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Este restaurante ofrece una experiencia mixta, con buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en la calidad de algunos platillos y en el servicio al cliente. A pesar de las críticas, muchos clientes lo consideran un lugar recomendable.

MexicanaCafeteríaComida CaseraDesayunosBebidas
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4.200

227 Opiniones

location-iconAv. de las Partidas 25-B
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El restaurante tiene un buen potencial con comida rica y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en limpieza y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaCafeteríaDesayunosPostresBebidas
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4.200

1459 Opiniones

location-iconMiguel Alemán Aeropuerto 55
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Este Starbucks tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la atención al cliente. La calidad del café es buena, pero la experiencia puede ser inconsistente.

CaféBebidas fríasPostres
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4.200

362 Opiniones

location-iconAv Miguel Hidalgo MZ 013
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El restaurante tiene potencial gracias a su ambiente y decoración, pero necesita urgentemente mejorar la calidad del servicio y la consistencia de la comida para atraer y retener a los clientes.

MexicanaCafeteríaPostresDesayunosBebidas
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4.500

143 Opiniones

location-iconAv Miguel Hidalgo 82-Local 9, Lerma de Villada, State of Mexico, Mexico
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En general, el restaurante es altamente recomendable por su ambiente, calidad de alimentos y atención al cliente, aunque hay áreas de mejora en el servicio y la variedad del menú.

CafeteríaPostresBebidasVegetarianaVegana