GastroRanking-logo
whatsappWhatsapp
phoneLlamardesktopWeb
menuMenú
bookingReservar
True rating indicatorNo True Rating

True rating indicatorNo califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más

No califica

site_photo4

Nº 193 en 206 en Lerma

Nº 9 de 9 Cafetería en Lerma

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

rounded ia icon

Última actualización 07/01/2026
Origen 1 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este Starbucks es inconsistente. Muchos clientes se quejan de la atención al cliente, la limpieza y la calidad de los productos. Aunque hay comentarios positivos sobre el sabor y la atención en momentos específicos, la mayoría de las opiniones reflejan insatisfacción con el servicio y el ambiente.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

InformalFamiliarRápidoDrive ThruCafé

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

CafeteríaRápidoComida para llevar

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La calidad del café ha bajado, muchos clientes mencionan que sabe insípido o a agua. Algunos productos, como el croissant, no cumplen con las expectativas. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el sabor en general y la calidad de los productos en ciertas ocasiones.

valoration icon Valoración del Ambiente

El lugar es frecuentemente descrito como sucio, con baños en mal estado y falta de limpieza en general. Algunos clientes mencionan que el ambiente es relajado, pero la limpieza es un problema recurrente.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

No hay comentarios específicos sobre precios, pero se menciona que la calidad de los productos no siempre justifica la experiencia. Algunos clientes sienten que no reciben lo que piden y que la atención no es acorde al costo.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es muy variable. Muchos clientes reportan atención deficiente, lentitud y falta de empatía por parte del personal. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en ocasiones, especialmente cuando hay menos clientes. La atención en el drive thru es criticada por ser ineficiente y desorganizada.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la limpieza del lugar y los baños.

Capacitar al personal en atención al cliente.

Asegurarse de que los productos ofrecidos sean de buena calidad.

Optimizar el servicio en el drive thru para evitar errores.

Actualizar la información sobre horarios y disponibilidad de productos.

Conclusión
Este Starbucks tiene potencial, pero necesita mejorar en limpieza, atención al cliente y calidad de productos para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.

Restaurantes similares en Lerma

restaurant_img
Sad face icon

Posiblemente
cerrado

location-iconPánfilo H Castillo MZ 001
outdoor_seating_738756takeaway_738756delivery_738756

restaurant_img
Sad face icon

Posiblemente
cerrado

location-iconPánfilo H Castillo MZ 003
outdoor_seating_738685takeaway_738685delivery_738685

restaurant_img
Sad face icon

Posiblemente
cerrado

location-iconCarr Toluca - México Km 50
outdoor_seating_432542takeaway_432542delivery_432542