Análisis de las Opiniones

Última actualización 05/10/2025
Origen 354 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es valorada por su sabor, especialmente las alitas y boneless, pero hay quejas sobre la calidad y la presentación. El servicio es un punto débil, con muchos comentarios negativos sobre la atención y el tiempo de espera. A pesar de esto, algunos clientes son leales y disfrutan de la variedad de salsas y platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalRápidoPara llevarPequeñoPopularLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaAlitasHamburguesasSnacks
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos como alitas, hamburguesas, boneless y salsas caseras. Algunos clientes mencionan que el sabor es bueno, pero otros se quejan de que las alitas y costillas están secas o recalentadas. Las papas a la francesa son mencionadas como duras y poco satisfactorias. En general, hay opiniones mixtas sobre la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como sencillo y limpio, aunque algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño. No hay quejas significativas sobre el ruido, pero se destaca que es un lugar popular para pedidos a domicilio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad y porciones de la comida. Sin embargo, otros mencionan que hay buena relación calidad-precio en ciertos platillos. Las promociones o descuentos no son mencionados.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la atención y entrega, así como de la actitud del personal, que a veces es descrita como grosera o despotas. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre el servicio rápido en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Reducir los tiempos de espera en la entrega y preparación de los platillos.
Asegurarse de que la comida llegue caliente y en buen estado, especialmente para pedidos a domicilio.
Revisar la calidad de los ingredientes, especialmente las alitas y papas.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad y porciones ofrecidas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su variedad de platillos y buen sabor, pero necesita mejorar en servicio y calidad para satisfacer mejor a sus clientes.