Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/12/2025
Origen 360 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del sabor de la comida, especialmente las alitas y boneless, pero hay quejas sobre el servicio y la lentitud en la entrega. La atención al cliente es un punto débil, con comentarios sobre el personal poco amable. Aunque algunos consideran que los precios son altos, otros creen que la calidad justifica el costo. La limpieza y el ambiente son generalmente bien valorados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalRápidoFamiliarPequeñoA domicilioLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaAlitasHamburguesasSnacks
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios positivos sobre el sabor de las alitas, boneless y hamburguesas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como alitas y costillas que llegan secas o recalentadas. La variedad de salsas es apreciada, aunque algunos clientes mencionan que las porciones son pequeñas y que la comida a domicilio puede llegar fría o en mal estado.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero hay comentarios que indican que el establecimiento es limpio y agradable. Algunos clientes mencionan que es un local pequeño, lo que podría influir en la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida y las porciones. Sin embargo, hay quienes opinan que el sabor y la calidad justifican el costo. Algunos comentarios destacan que hay buenas opciones a precios razonables, pero otros sienten que no vale la pena lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente, describiendo al personal como despota y grosero. La lentitud en la entrega de los pedidos es otra queja común, con tiempos de espera que a menudo superan lo esperado. Algunos clientes también mencionan que el servicio ha decaído con el tiempo.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Reducir los tiempos de espera para la entrega de pedidos.
Asegurarse de que la comida a domicilio llegue en buen estado y caliente.
Revisar la calidad de los platillos para evitar que lleguen secos o recalentados.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad y porciones ofrecidas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar en servicio y calidad de entrega para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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