Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/11/2024
Origen 941 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes tienen una experiencia positiva en el restaurante, destacando el excelente servicio y el buen ambiente. La atención de los meseros es un punto fuerte, aunque hay algunas quejas sobre la presión para dejar propina y problemas con la cuenta en ocasiones. A pesar de esto, muchos lo recomiendan como un buen lugar para disfrutar con amigos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
No se encontraron menciones específicas sobre la comida en las reseñas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como muy bueno, con buena música y un lugar ideal para pasar el rato con amigos. Muchos clientes mencionan que es un lugar divertido y agradable para socializar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
No se encontraron comentarios específicos sobre la relación calidad-precio en las reseñas.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente, con muchos comentarios positivos sobre la atención de los meseros, especialmente de nombres como Johana, Ulises y Wero. Los clientes destacan la amabilidad y rapidez del servicio, aunque hay algunas quejas sobre la atención en momentos de alta demanda.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para evitar problemas con la cuenta.
Asegurarse de que todos los meseros mantengan un servicio atento y eficiente.
Revisar las políticas de propina para evitar incomodidades con los clientes.
Mantener la calidad del servicio en momentos de alta demanda.
Escuchar las quejas de los clientes para mejorar la experiencia general.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen ambiente y un servicio generalmente excelente, pero necesita abordar algunas quejas sobre la atención y la gestión de cuentas para mejorar la experiencia del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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