Posiblemente
cerrado
Botanero Nacional Zona Hotelera en Benito Juárez
Punta Cancun
WHATSAPP 
Sitio WebNº 1871 en 3757 en Benito Juárez
Nº 72 de 140 Bar en Benito Juárez
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/10/2025
Origen 805 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Los clientes disfrutan de un ambiente festivo y cómodo, con un servicio excepcional por parte de los meseros. Francisco, Marco, Karen y Benito son los más mencionados por su atención y amabilidad. Aunque hay una queja sobre precios altos en algunas bebidas, la mayoría considera que el lugar es recomendable para pasar un buen rato con amigos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
divertidojovencasualnocturnoambientado
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
No se encontraron menciones sobre la comida, su sabor, presentación o variedad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como excelente, con buena música y un lugar cómodo para disfrutar. Muchos clientes destacan la buena vibra y la atmósfera festiva del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Se mencionan precios accesibles en general, aunque hay una queja sobre el costo elevado de las bebidas. Sin embargo, muchos clientes consideran que la experiencia vale la pena por el servicio y el ambiente.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente muy bien valorado, con menciones frecuentes a meseros como Francisco, Marco, Karen y Benito, quienes son descritos como atentos, amables y rápidos. Los clientes destacan la atención personalizada y la disposición de los meseros para satisfacer las necesidades de los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la relación calidad-precio de las bebidas.
Aumentar la atención al cliente en momentos de alta demanda.
Considerar opciones de menú que incluyan ingredientes locales o vegetarianos.
Mantener la calidad del servicio en todo momento.
Atender las quejas sobre el mal olor en el establecimiento.
Conclusión
El restaurante ofrece un ambiente agradable y un servicio destacado, aunque debe trabajar en la relación calidad-precio y en algunos aspectos de atención al cliente.
Restaurantes similares en Benito Juárez
No True Rating
No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
No True RatingNo califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
X5QF+6Q, Cancún, Quintana Roo, Mexico 
La sección Sunrise del resort Moon Palace Cancún es una de las áreas más grandes y animadas del complejo, ideal para quienes buscan muchas opciones culinarias, actividades y zonas familiares integradas. Es especialmente atractiva si viajas con niños, gracias a su inmensa alberca con área de juegos acuáticos . Con una amplia variedad de restaurantes —como Agra (India), Bugambilias (buffet internacional), La Gondola (italiano), Momo (asia), Momo Teppanyaki, Palapa Asadero, Pepe’s Pizza, Pier 8 (mariscos) y Riviera Maya (comida mexicana)— Sunrise te ofrece opciones gastronómicas para todos los gustos . Aunque esto es una ventaja, muchos usuarios señalan que hacer reservaciones puede ser un desafío, especialmente en temporada alta. Por ejemplo, un huésped en Reddit comentó: > “We were only able to secure reservations for dinner on 2 of our 6 nights [...] We had to eat at the buffet for most meals” . Esto revela una experiencia mixta: mientras que hay muchas opciones, no siempre es fácil acceder a ellas sin planificación anticipada o esfuerzo repetido. En cuanto a las instalaciones, la sección Sunrise cuenta con vestíbulo muy animado y amplio, aunque algunos viajeros notaron que puede sentirse congestionado, especialmente en temporada alta . Los caminos entre áreas pueden requerir tiempo, y aunque hay transportación en carritos de golf estilo "subway" que te llevan entre lobbies y puntos clave, planifica tu tiempo si no estás ubicado justo cerca del corazón del complejo . Otros aspectos positivos destacan el servicio amable y constante: los meseros, equipo de limpieza y entretenimiento reciben buenas valoraciones. Las familias mencionan lo divertido que fue para los niños la alberca, las áreas de juegos y la atención del personal . No obstante, hay algunos inconvenientes señalados por huéspedes: ciertos cuartos presentan olores a humedad, especialmente por el uso frecuente de los jacuzzis; además, algunos huéspedes prefirieron tener un sofá en lugar de la tina dentro de la habitación . En resumen, Sunrise es una zona viva y completa del resort, perfecta para familias y quienes buscan múltiples actividades y gastronomía variada. Sin embargo, es clave reservar con anticipación, estar preparado para multitudes y tener paciencia en la logística interna para maximizar la experiencia.