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cerrado
Botanero Nacional Las Torres en Benito Juárez
Nº 1881 en 3757 en Benito Juárez
Nº 74 de 140 Bar en Benito Juárez
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/10/2025
Origen 544 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan del ambiente y la música en vivo, pero hay una fuerte crítica hacia el servicio, que es considerado lento y poco atento. La comida recibe comentarios variados, con algunos platos bien valorados y otros criticados por su calidad. Los precios son accesibles, pero la experiencia general se ve afectada por la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualNocturnoPara GruposDivertidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBotanasBebidasCervezaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena en varios comentarios, aunque hay críticas sobre la calidad y la presentación. Algunos mencionan que las botanas son ricas, pero otros se quejan de que son pequeñas y grasosas. También hay menciones de que no siempre hay variedad en el menú, especialmente en cócteles y alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y divertido, especialmente en noches con música en vivo. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido excesivo y la limpieza del lugar. Algunos clientes mencionan que el lugar es bonito y acogedor, pero otros lo consideran descuidado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados accesibles y razonables, aunque algunos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Hay menciones de que las porciones son pequeñas en relación al precio, pero también se destaca que hay buenas ofertas y promociones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la actitud de los meseros. Algunos clientes mencionan que tuvieron que esperar mucho tiempo para ser atendidos y que el personal no era amable. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre un buen servicio en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la variedad de alimentos y bebidas disponibles.
Mantener el lugar más limpio y ordenado.
Considerar la reducción del volumen de la música para facilitar la conversación.
Asegurarse de que el personal esté capacitado y sea amable.
Conclusión
El restaurante tiene un buen ambiente y precios accesibles, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la calidad de la comida para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
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X5QF+6Q, Cancún, Quintana Roo, Mexico 
La sección Sunrise del resort Moon Palace Cancún es una de las áreas más grandes y animadas del complejo, ideal para quienes buscan muchas opciones culinarias, actividades y zonas familiares integradas. Es especialmente atractiva si viajas con niños, gracias a su inmensa alberca con área de juegos acuáticos . Con una amplia variedad de restaurantes —como Agra (India), Bugambilias (buffet internacional), La Gondola (italiano), Momo (asia), Momo Teppanyaki, Palapa Asadero, Pepe’s Pizza, Pier 8 (mariscos) y Riviera Maya (comida mexicana)— Sunrise te ofrece opciones gastronómicas para todos los gustos . Aunque esto es una ventaja, muchos usuarios señalan que hacer reservaciones puede ser un desafío, especialmente en temporada alta. Por ejemplo, un huésped en Reddit comentó: > “We were only able to secure reservations for dinner on 2 of our 6 nights [...] We had to eat at the buffet for most meals” . Esto revela una experiencia mixta: mientras que hay muchas opciones, no siempre es fácil acceder a ellas sin planificación anticipada o esfuerzo repetido. En cuanto a las instalaciones, la sección Sunrise cuenta con vestíbulo muy animado y amplio, aunque algunos viajeros notaron que puede sentirse congestionado, especialmente en temporada alta . Los caminos entre áreas pueden requerir tiempo, y aunque hay transportación en carritos de golf estilo "subway" que te llevan entre lobbies y puntos clave, planifica tu tiempo si no estás ubicado justo cerca del corazón del complejo . Otros aspectos positivos destacan el servicio amable y constante: los meseros, equipo de limpieza y entretenimiento reciben buenas valoraciones. Las familias mencionan lo divertido que fue para los niños la alberca, las áreas de juegos y la atención del personal . No obstante, hay algunos inconvenientes señalados por huéspedes: ciertos cuartos presentan olores a humedad, especialmente por el uso frecuente de los jacuzzis; además, algunos huéspedes prefirieron tener un sofá en lugar de la tina dentro de la habitación . En resumen, Sunrise es una zona viva y completa del resort, perfecta para familias y quienes buscan múltiples actividades y gastronomía variada. Sin embargo, es clave reservar con anticipación, estar preparado para multitudes y tener paciencia en la logística interna para maximizar la experiencia.