Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/10/2025
Origen 598 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente familiar, pero hay una gran cantidad de quejas sobre el servicio y la calidad de la botana. La atención al cliente es un problema recurrente, y aunque algunos elogian la comida, otros la consideran de baja calidad. La limpieza del lugar también es un tema de preocupación.
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MexicanaBotaneroMariscos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos como aguachile, camarones chimichurri, ceviche de pescado y más. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad de la comida, mencionando que en ocasiones no es saludable y que ha bajado de calidad. La botana es un tema recurrente, con opiniones divididas sobre su cantidad y calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, con música en vivo en algunos casos. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar y la falta de mantenimiento, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la cantidad de botana que se ofrece. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en relación a las cubetas de cerveza y la botana que reciben.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente, lentitud y falta de amabilidad por parte del personal. Algunos comentarios destacan un buen servicio, pero la mayoría menciona experiencias negativas, como largas esperas y mala atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la cantidad y calidad de la botana ofrecida.
Mantener el lugar más limpio y en mejor estado.
Revisar los precios en relación a la calidad de la comida.
Considerar opciones más saludables en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial por su ambiente y variedad de platillos, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
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