Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/11/2024
Origen 209 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es valorada positivamente, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención de ciertos empleados. El ambiente es agradable y cómodo, lo que invita a regresar, pero la obligatoriedad de propinas altas ha generado descontento entre algunos clientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualEleganteGruposNocturnoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaInternacionalBarCafeteríaBuffet
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos sabrosos como rib eye, camarones y empanadas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos alimentos, como carne dura y guacamole viejo. La variedad es apreciada, aunque algunos consideran que la comida puede mejorar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con menciones de lugares agradables y bien decorados. Se destaca la comodidad y la música adecuada para conversar. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar puede ser ruidoso en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, pero otros opinan que la relación calidad-precio es buena. Se mencionan promociones como caguamitas de cortesía. Sin embargo, hay quejas sobre la obligatoriedad de propinas elevadas.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Muchos destacan la amabilidad de los meseros, pero hay quejas sobre la atención de la hostess y el gerente, así como sobre la lentitud en el servicio. Algunos clientes se sintieron obligados a dejar propinas altas, lo que generó descontento.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de algunos platillos, especialmente la carne.
Capacitar al personal de servicio, especialmente a la hostess y gerente.
Revisar la política de propinas obligatorias para evitar descontento.
Aumentar la variedad en el menú para satisfacer más gustos.
Mantener la limpieza y presentación de los alimentos.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con comida sabrosa y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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