Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/09/2025
Origen 136 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente las tostadas y botanas. La atención al cliente es un punto fuerte, aunque hay críticas sobre el servicio en ocasiones. Los precios son accesibles, pero algunos consideran que las porciones son pequeñas. El ambiente necesita mejoras en limpieza y decoración, pero es un lugar acogedor para disfrutar con amigos y familia.
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MexicanaBotanasMariscos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las tostadas son muy apreciadas, especialmente las de ceviche guisado y camarón. La calidad de la comida es buena, aunque algunos mencionan que las porciones han disminuido. La salsa de la casa es considerada insuperable. En general, los clientes destacan el buen sabor y la variedad de las botanas.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como algo descuidado y sucio por algunos, aunque otros lo consideran limpio y acogedor. Se menciona la necesidad de una remodelación para mejorar la apariencia del lugar. La atmósfera es más bien coloquial y familiar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos opinan que las porciones son caras en relación a lo que se recibe. A pesar de esto, la mayoría siente que la experiencia vale la pena por la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos elogian el excelente servicio y la amabilidad del personal, especialmente de Andrés. Sin embargo, hay quejas sobre la mala atención si no se es un cliente habitual y algunos mencionan que el servicio puede ser lento.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Aumentar las porciones de los platillos.
Mantener la calidad del servicio al cliente.
Considerar una remodelación del espacio.
Asegurarse de que todos los clientes reciban atención adecuada.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en limpieza y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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