Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/11/2024
Origen 121 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida y la atención, destacando la frescura de los ingredientes y la variedad de opciones. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio, especialmente hacia los repartidores, y sobre la disminución en la calidad y cantidad de los platos. A pesar de esto, muchos consideran que es un buen lugar para disfrutar de pokes.
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Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa, con una buena variedad de opciones para hacer pokes. Muchos clientes destacan la frescura de los ingredientes y la calidad de los bowls. Sin embargo, hay quejas sobre la disminución en la cantidad de ingredientes y la calidad en algunas ocasiones. Algunos mencionan que el fideo en un bowl estaba sobrecocido y con mucha agua.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño pero limpio y agradable. Muchos clientes aprecian la higiene en la preparación de los alimentos. El ambiente es considerado cómodo y adecuado para comer, aunque hay quejas sobre el tiempo de espera para pedidos a domicilio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por muchos, aunque algunos mencionan que los precios han subido considerablemente. Hay comentarios sobre la calidad de la comida en relación con el precio, y algunos clientes sienten que no siempre obtienen lo que pagan. Sin embargo, otros consideran que vale la pena por la frescura y variedad.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención y rapidez del personal, mientras que otros se quejan de la discriminación hacia los repartidores y de la lentitud en la atención a los pedidos de delivery. Hay menciones de un buen servicio al cliente, pero también de experiencias negativas con ciertos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención a los repartidores para evitar discriminación.
Aumentar la cantidad de ingredientes en los bowls.
Mantener la calidad de los alimentos consistentemente.
Considerar la implementación de empaques más sostenibles.
Acelerar el tiempo de espera para pedidos a domicilio.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su oferta de pokes y atención al cliente, pero necesita abordar las quejas sobre el servicio y la calidad de los ingredientes para mejorar la experiencia general.