Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/02/2025
Origen 463 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras algunos clientes elogian la calidad y variedad de la comida, especialmente los sushis, otros critican el servicio y la atención al cliente. La relación calidad-precio es generalmente positiva, aunque hay quejas sobre la lentitud del servicio y la calidad de algunos platillos. El ambiente es considerado agradable, aunque con áreas de mejora en la atención y la presión para desocupar mesas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableModestoRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiMexicanaFusiónAsiática
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran mala y sin sabor, mientras que otros destacan que es deliciosa y variada, especialmente los sushis y platillos como el tepanyaki. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes, como el uso de arroz precocido en el arroz frito. En general, la presentación y variedad son bien valoradas, aunque hay menciones de que la comida ha decaído en calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y cómodo, con buena limpieza y un espacio adecuado entre mesas. Sin embargo, hay quejas sobre la presión para desocupar las mesas y la incomodidad causada por el apagado de luces. En general, se considera un lugar familiar y acogedor, aunque algunos mencionan que el ambiente puede ser incómodo en ciertas situaciones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por muchos, con precios razonables y porciones adecuadas. Sin embargo, algunos clientes sienten que los precios son elevados en comparación con la cantidad de comida servida. Hay menciones de promociones y buenos precios en ciertos platillos, lo que mejora la percepción de valor.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Se menciona un servicio pésimo, con actitudes groseras y falta de atención. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados y un buen servicio en general en ciertos momentos. La velocidad del servicio es otro punto de crítica, con menciones de lentitud y problemas en la entrega de pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Coordinar mejor la entrega de los platillos para evitar demoras.
Revisar la política de desocupar mesas para no incomodar a los clientes.
Mantener la calidad de la comida y evitar la caída en estándares post-pandemia.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y precios razonables, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
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