Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 56 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi, pero hay serias quejas sobre el servicio, la tardanza en la entrega y la falta de atención al cliente. Aunque algunos elogian la calidad de los ingredientes, otros han tenido experiencias negativas con la presentación y la temperatura de los platillos. El ambiente es acogedor pero limitado, lo que puede afectar la experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente el sushi, aunque hay críticas sobre la calidad del arroz y la presentación. Algunos mencionan que el sushi tiene demasiado arroz y que en ocasiones ha llegado frío. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la comida en general, destacando su buen sabor y la calidad de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y acogedor, pero con limitaciones, como la falta de baños visibles y espacio reducido. Algunos clientes mencionan que el lugar puede ser caluroso y poco cómodo, lo que afecta la experiencia de comer allí.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada aceptable por algunos, aunque hay quejas sobre la tardanza en la entrega y la falta de ciertos elementos del menú. Algunos clientes sienten que la experiencia no justifica el precio, especialmente cuando la comida llega fría o incompleta.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, especialmente en el servicio a domicilio, donde se reportan largas esperas y falta de atención. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y poco amable, lo que afecta la experiencia general. Algunos comentarios destacan la amabilidad del personal, pero son menos frecuentes.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio, especialmente en pedidos a domicilio.
Asegurarse de que la comida llegue caliente y en buenas condiciones.
Considerar la adición de baños visibles para mayor comodidad de los clientes.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más amable y atento.
Revisar la proporción de arroz en el sushi para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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