Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/07/2025
Origen 225 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida japonesa, especialmente sushi. Sin embargo, el servicio y la atención al cliente son áreas que necesitan atención. Los precios son un tema recurrente, con opiniones divididas sobre su relación con la calidad. El ambiente es agradable, aunque algunos clientes se quejan del calor y el ruido. La experiencia del cliente varía significativamente según el día y el personal que atiende.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica y de buena calidad, con buena presentación y sabor. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el sushi es simple y carece de sabor. Las porciones son a veces criticadas por ser pequeñas en relación al precio. El ramen fue comparado con productos instantáneos. En general, hay opiniones positivas sobre la frescura de los platillos, aunque algunos consideran que hay mejores opciones en Acapulco.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, aunque algunos clientes mencionan que hace calor y que el ruido de los ventiladores puede ser molesto. El lugar es considerado cómodo, pero hay que tener en cuenta que es un espacio abierto. La limpieza y el cuidado en la presentación de los platillos son bien valorados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos mencionan que no aceptan tarjetas de crédito, lo que es un inconveniente. Algunos consideran que los precios son accesibles, pero otros sienten que no se justifica el costo por lo que se ofrece. Las promociones son escasas.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención, especialmente de ciertos meseros, mientras que otros reportan experiencias negativas, como largas esperas y falta de atención. Se menciona que el dueño puede ser grosero y que hay problemas con la toma de pedidos. La atención al cliente parece ser un área que necesita mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Considerar aceptar pagos con tarjeta para mayor comodidad.
Revisar la calidad y cantidad de las porciones en relación al precio.
Implementar promociones para atraer más clientes.
Aumentar la variedad en el menú y mejorar la presentación de los platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida japonesa, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente. Los precios son un punto de controversia y la falta de opciones de pago puede desincentivar a algunos clientes. A pesar de las críticas, muchos lo consideran un buen lugar para disfrutar de sushi en Acapulco.
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