Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/03/2025
Origen 163 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. La comida, especialmente los boneless, es muy apreciada, pero el servicio lento y la atención al cliente son áreas que necesitan mejora. A pesar de las quejas, muchos clientes siguen recomendando el lugar por su sabor y calidad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAcogedorLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones específicas a los boneless, que son considerados los mejores de Ciudad Juárez. Los sabores son descritos como deliciosos y de buena calidad, aunque hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad de las hamburguesas. Las papas fritas también reciben buenos comentarios por su preparación y sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y familiar, lo que es apreciado por los clientes. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de visibilidad del menú y la necesidad de mejorar la señalización en el lugar. Algunos clientes también mencionan que el lugar cierra temprano.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por la calidad de la comida, aunque algunos clientes sienten que el costo es alto en relación con el servicio recibido. Hay menciones de que el valor por el dinero es bueno, especialmente por la calidad de los boneless y otros platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud en la entrega de pedidos y la falta de atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero la atención puede ser deficiente y cortante en ocasiones. La experiencia de servicio varía, con algunos comentarios positivos y otros muy negativos.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad de servicio.
Aumentar la amabilidad del personal.
Mejorar la visibilidad del menú.
Considerar la calidad de las hamburguesas.
Asegurarse de que los pedidos estén completos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios razonables, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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