Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 266 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, otros se quejan del servicio lento y desorganizado. La calidad de la comida varía, con opiniones tanto positivas como negativas. El lugar es popular para socializar, pero el ruido y la atención al cliente son áreas que necesitan mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualGruposRuidosoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarPubComida rápidaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos mencionan que las alitas son muy ricas, mientras que otros dicen que son malas de sabor o que llegan quemadas. También hay comentarios sobre la comida en general, donde algunos la consideran deliciosa y otros la encuentran pasable. Las cervezas son mencionadas como frías y agradables. En general, la calidad de la comida parece variar bastante.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de buena música y vistas agradables. Sin embargo, también hay quejas sobre el ruido excesivo y la dificultad para platicar debido a la música alta. Algunos consideran el lugar agradable y cómodo, ideal para pasar el rato con amigos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, pero otros opinan que la relación calidad-precio es buena, especialmente en promociones. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de cumplimiento en promociones y la percepción de que no vale la pena en algunos casos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en muchas reseñas. Se menciona que es muy lento, con esperas de hasta 2 horas para recibir la comida. También hay quejas sobre la atención al cliente, donde se reporta desorden en los pedidos y olvidos por parte del personal. Sin embargo, algunos comentarios destacan un buen servicio y atención eficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la atención al cliente y la organización de los pedidos.
Revisar la calidad de la comida para asegurar un estándar más alto.
Considerar la reducción del volumen de la música para mejorar la experiencia de los clientes.
Asegurarse de cumplir con las promociones anunciadas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con un buen ambiente y comida, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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