Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/04/2025
Origen 1185 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, otros se quejan de la calidad de los platillos, el servicio deficiente y la limpieza del lugar. La música en vivo es un punto positivo, pero el volumen y la atención al cliente son áreas que necesitan mejoras. La percepción general es que el lugar ha bajado su calidad en comparación con visitas anteriores.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarNocturnoRuidosoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarComida RápidaPubCerveza
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, pero hay opiniones encontradas. Algunos destacan las alitas y boneless como muy ricas, mientras que otros las consideran secas y mal cocinadas. Las salsas no siempre son del agrado de los comensales. La calidad de la comida ha bajado en comparación con visitas anteriores, y hay quejas sobre porciones insuficientes y precios elevados.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado, con algunos clientes disfrutando de la música en vivo y el ambiente relajado, mientras que otros se quejan del volumen excesivo y la limpieza del lugar. Los baños son un punto crítico, con quejas sobre su estado de higiene. Algunos consideran que el lugar es adecuado para grupos y familias, pero no para niños pequeños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen el valor que esperan por lo que pagan. Las promociones no siempre cumplen con lo prometido, lo que ha llevado a que algunos clientes busquen alternativas más económicas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos mencionan que la atención es deficiente, con tiempos de espera largos y personal poco atento. Algunos clientes han notado que la propina se incluye automáticamente, lo que genera descontento. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y la cocción de los platillos.
Atender las quejas sobre la limpieza de los baños y el establecimiento.
Revisar la política de propinas y la atención al cliente.
Ajustar los precios en relación a la calidad y porciones ofrecidas.
Controlar el volumen de la música para un ambiente más agradable.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio al cliente. Las quejas sobre la limpieza y la atención son preocupantes y deben ser abordadas para recuperar la confianza de los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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