Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/06/2025
Origen 1189 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras que algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, otros se quejan de la calidad de los alimentos, el servicio lento y la limpieza del lugar. La inclusión automática de la propina y la percepción de precios elevados también son puntos de crítica. A pesar de esto, hay quienes consideran que es un buen lugar para pasar un rato con amigos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarNocturnoRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las opiniones sobre la comida son variadas. Algunos destacan que las alitas son muy ricas y de buen tamaño, mientras que otros mencionan que están secas, quemadas o mal cocinadas. Las papas a la francesa y los boneless también reciben críticas por ser frías o sin sabor. En general, hay una percepción de que la calidad de la comida ha bajado y que no siempre cumple con las expectativas de los clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, aunque algunos mencionan que la música puede estar demasiado alta. Hay quejas sobre la limpieza del lugar, especialmente en los baños, que son considerados sucios. Algunos clientes también sugieren que el lugar no es adecuado para niños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los comentarios sobre la relación calidad-precio son negativos en su mayoría. Muchos clientes sienten que los precios son elevados en comparación con la calidad de la comida y las porciones. Algunos mencionan que no vale la pena pagar por lo que ofrecen, y hay quejas sobre la falta de promociones y el aumento de precios.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que la atención es lenta y que el personal no siempre es amable. Algunos comentan que la propina se incluye automáticamente en la cuenta, lo que genera descontento. Sin embargo, hay quienes elogian la atención de algunos meseros, destacando que son amables y atentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente las alitas y las papas.
Atender las quejas sobre la limpieza del lugar y los baños.
Revisar la política de propinas automáticas y mejorar la atención al cliente.
Ajustar los precios para que sean más acordes a la calidad de los platillos.
Considerar la reducción del volumen de la música para un ambiente más agradable.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio. Las quejas sobre la limpieza y la atención al cliente son preocupantes y deben ser abordadas para mejorar la experiencia del comensal.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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