Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/12/2025
Origen 774 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, pero hay quejas sobre el servicio lento y la calidad inconsistente de algunos platillos. La atención al cliente es un punto crítico, con opiniones divididas sobre la amabilidad del personal. Aunque algunos valoran el lugar por su ambiente y precios, otros no están satisfechos con la relación calidad-precio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualTranquiloGrupoNocturnoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida RápidaHamburguesasAlitasBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y muchos la consideran rica, aunque hay opiniones que mencionan que algunos platillos como las hamburguesas y nachos no cumplen con las expectativas. Las micheladas y boneless son bien valorados. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos alimentos, que llegan fríos o sin sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, con buena música y vistas en algunos lugares. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido en ocasiones y la incomodidad de las sillas y mesas. La limpieza y el mantenimiento de los baños también son puntos negativos mencionados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que la calidad no justifica el costo. Hay menciones de que la propina está incluida, lo que genera descontento. Las promociones son bien recibidas, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio en ciertos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Algunos clientes destacan la amabilidad de los meseros, mientras que otros mencionan que el servicio es lento y desorganizado. Hay quejas sobre la falta de atención y la necesidad de recordarles los pedidos. En general, la atención no es uniforme y depende de la cantidad de clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio y la atención al cliente.
Aumentar la calidad de los platillos, especialmente las hamburguesas y nachos.
Mantener la limpieza de los baños y el área en general.
Considerar la inclusión de opciones vegetarianas o veganas.
Revisar la política de propinas y su comunicación a los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y calidad para satisfacer a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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