Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/01/2026
Origen 109 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por la calidad de su comida, especialmente los boneless. Sin embargo, el servicio es un gran problema, con muchos clientes insatisfechos por la lentitud y la atención. A pesar de esto, muchos están dispuestos a regresar por el buen sabor y las promociones. La limpieza y el ambiente también necesitan mejoras.
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MexicanaComida rápidaCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica, especialmente los boneless, que son considerados de los mejores en Hermosillo. Hay buena variedad y el sabor es casero. Sin embargo, algunos clientes mencionan que a veces la comida llega fría o cruda. Las limonadas son populares, aunque hay comentarios sobre la calidad de algunos ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar tiene comentarios mixtos. Algunos mencionan que el lugar es bonito y limpio, mientras que otros reportan problemas de higiene, como mesas sucias. La falta de baño también es un punto negativo mencionado por varios clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes sienten que vale la pena, especialmente con las promociones que ofrecen en ciertos días. Sin embargo, hay que tener en cuenta que el tiempo de espera puede afectar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente y el tiempo de espera. Los clientes reportan que tardan mucho en servir y que la atención es deficiente, a veces con personal que parece desinteresado. Sin embargo, hay algunas menciones de un buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y bien cocida.
Mantener la limpieza del lugar y las mesas.
Considerar la inclusión de un baño para los clientes.
Revisar la calidad de los ingredientes en las bebidas.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su deliciosa comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y condiciones de higiene para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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