Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/12/2025
Origen 179 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Muchos clientes disfrutan de la calidad de la comida, especialmente los quesos y pizzas, y aprecian el ambiente. Sin embargo, hay críticas significativas sobre el servicio al cliente, la atención y la limpieza. Algunos clientes se sienten decepcionados por la relación calidad-precio y la logística del lugar, lo que afecta su experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa, con menciones específicas a la calidad de los quesos y pizzas. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en el sabor y la calidad de algunos platillos, así como la presentación. Algunos clientes mencionan que la comida es cara y no siempre cumple con las expectativas. Las tablas de quesos son especialmente recomendadas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y bonito, con jardines y vistas agradables. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el ruido en ciertas ocasiones. Algunos clientes mencionan que el lugar es ideal para disfrutar de una tarde tranquila, aunque otros han tenido experiencias negativas con la logística y el espacio disponible.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quienes sienten que la experiencia y la calidad de los productos justifican el costo. Se mencionan ofertas y promociones, pero también que algunos platillos no valen lo que cuestan.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones divididas. Algunos elogian la amabilidad del personal, mientras que otros critican la falta de atención y la actitud grosera de algunos meseros. La velocidad del servicio también es un problema, con quejas sobre la tardanza en la atención y en la entrega de los platillos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la comida cumpla con las expectativas de calidad en relación al precio.
Mantener la limpieza del lugar, especialmente en áreas visibles.
Revisar y ajustar los horarios de atención para evitar confusiones.
Ofrecer opciones más claras y accesibles para los clientes que traen mascotas.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su comida y ambiente, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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