Bocados Steak House en Isla Mujeres

Excelente comida, excelente servicio. No te arrepentirás.

Bocados es sin duda el mejor restaurante de Garza Blanca. La comida y el personal fueron increíbles. Nuestra primera vez cenando en Bocados Alfredo fue nuestro camarero y su servicio fue impecable. Nuestra segunda visita a Bocados Jovany fue nuestro camarero y su servicio fue fantástico. El chef Alejandro hizo una increíble presentación flambeada al lado de la mesa que fue impresionante. Mauricio, uno de los supervisores, hizo que nuestra visita fuera memorable al asegurarse de que estuviéramos atendidos y cómodos. La atención al detalle por parte del personal hace de Bocados la joya de Garza Blanca.

Si pudiera dar cero estrellas, lo haría. Nuestra reserva era para las 9:30 pm ya que todos los horarios anteriores no estaban disponibles. Me sorprendí cuando llegué ya que casi no había nadie. Nuestro camarero Héctor no fue amable y siguió intentando vendernos cosas que estaban fuera del menú de todo incluido. Después de realizar nuestro pedido, los platos salieron en diferentes momentos y se equivocaron en el pedido de mi hija. Cuando finalmente recibió su aperitivo, salió el plato principal y nunca comió su aperitivo. Este restaurante es conocido por sus filetes, pero he comido mejores filetes en Longhorn. Los cortes eran grasosos y sin sabor. Pedí maíz como acompañamiento y estaba literalmente podrido y duro. Mi hija menor pidió una papa al horno y la empaparon con crema agria. Cuando pedimos más bebidas, tardaron una eternidad en conseguirlas y el camarero parecía molesto con nosotros. Era el cumpleaños de mi hija y trajeron una tarta de queso y una vela. Probablemente esa fue la única parte buena de la comida. Luego, cuando pedimos nuestros postres y café, nuestro camarero dijo que la cocina estaba cerrada. Así que no comimos postre ni café. Llegó la factura y era de $800+. Somos de Nueva York y esa no fue una comida de $800. Estoy muy decepcionado y espero que esta reseña llegue al chef y a la gerencia para que puedan tomar algunas medidas para hacer de esta una mejor experiencia para sus clientes, incluidos aquellos con todo incluido. No recomendaría este restaurante a nadie y nunca volveré aunque me pagaran.

Este lugar es bueno al siguiente nivel. Los cortes de carne son tan buenos como los que puedes encontrar en cualquier lugar. El servicio es fantástico. ¡Nuestro camarero fue Alfredo y fue el MEJOR! No te puedes equivocar con nada en el menú, pero asegúrate de pedir los pasteles de cangrejo. La carne seca añejada era realmente buena. Termina con un Carajillo para beber elaborado con espresso y Licor 43 para acompañar el pastel de zanahoria. Muuuy bueno.

Jimmy fue genial cuidándome a mí y a mi familia.

Esta es una experiencia verdaderamente lujosa.

Es un buen mesero Cristian tiene la habilidad de hacer su servicio

El bistec era absolutamente increíble, cocinado a la perfección. El postre de fondant de chocolate estuvo delicioso la primera vez, pero la segunda vez sabía como si hubieran dejado el chocolate blanco fuera de la salsa, lo cual fue una pena. El entrante especial de ensalada Bocados fue decepcionante ya que no era mucho más que una enorme pila de hojas. Necesitaba más aderezo y más acompañamientos.

toda la experiencia fue fantástica. La comida deliciosa y el servicio increíble. De hecho, el mejor bistec que he probado jamás. ¡Definitivamente volveré a comer allí! Gracias Martín por cuidarnos.

Servicio increíble. Me encanta que incluyeron hablar con niños y adolescentes, no solo con adultos como en otros restaurantes. Fueron muy atentos y rápidos. El camarero fue genial mirándolo y preparó las bebidas. La comida de los entrantes es deliciosa del plato principal. El ambiente fue genial.

Tuve una comida excelente aquí en abril de 2023. Cathy comió el lomo y yo el salmón, además compartimos varios complementos (champiñones, espárragos x2 y papas). La comida se cocinó a la perfección. También tomamos vino y postre. Nuestro servidor fue increíble. Este es uno de nuestros restaurantes al que siempre vamos cuando estamos allí.

Bocados Eder, Edgar (chef), Victoria magnífico, profesional, divertido. Disfrutamos de muchos aperitivos y chuletón seco y añejo. Nuestra elección de vid, sin embargo, espectacular con el chuletón añejado en seco. Edar lo abrió, nos lo decantó, lo que lo hizo más equilibrado, perfecto. El restaurante forma parte de nuestro plan de comidas y pagamos $ 450 por día más propina. Disfrutamos tanto de nuestro equipo que decidimos dejarles una propina adicional. Una botella de vid de $100, 3 chuletones añejos, aproximadamente, costaría $$600+ YO RECOMENDARIA

Los filetes estaban duros y muy sazonados con sal, el mac de langosta era solo una nota, nada especial. El servicio fue normal

Calidad media de la comida. Precio caro. Ojo, el cheque ya impone un 15% de propina. Necesitan un nuevo jefe que sepa cocinar.

Iba a calificar con 1 estrella. Sin embargo, la manager Rosaria marcó la diferencia. El personal y los clientes tienen suerte de que ella sea la directora. Ella es de buen corazón y entiende rápidamente la situación. Por alguna razón no nos dieron nuestra comida, y nuestro camarero "Juan" se quedó allí mientras vimos que nuestra comida se enfriaba en la sala de espera. Después de que ordenamos originalmente, quería ver el nombre de un plato, así que pedimos el menú nuevamente - “tres” veces (me levanté una vez para preguntar porque Juan nunca venía a vernos ni a entregar el menú, y me dijo que fuera a sentarme porque lo traería) y él decía “sí” y solo me miraba de lejos sin siquiera darnos el menú. Al final llamamos a otro camarero y nos trajo el menú enseguida. ¿Quizás Juan no sabe comunicarse muy bien en inglés y entendió mal algo? De cualquier manera, la forma en que Juan nos trató (o no nos atendió en absoluto) se sintió muy incómoda, y tanto mi esposa como yo sentimos que Juan no nos estaba dando la comida a propósito, por alguna extraña y desconocida razón. Rosaria de alguna manera notó que algo andaba mal e inmediatamente comenzó a atendernos personalmente y marcó la diferencia. Es amigable pero al mismo tiempo estricta a la hora de disciplinar a sus empleados. Parece ganarse el respeto del resto del personal que la rodea, ya que es amable pero firme y realmente se preocupa por el restaurante. Espero que la alta dirección vea esta reseña por lo maravillosa que es Rosaria. La comida también era excelente (y toda la comida que pedimos salió inmediatamente tan pronto como llegó Rosaria). gracias rosaria

La comida es muy buena. Los servidores son excelentes.

Actualmente nos hospedamos en Garza Blanca Cancún. Nuestra reserva en este restaurante fue muy decepcionante y la peor experiencia que tuvimos durante nuestra estancia. Está muy claro que los “influencers” de las redes sociales que parecen dar reseñas de 5* para todo en Garza Blanca tienen una visión diferente de las cosas. Si tienes familia o hijos, te tratarán de manera diferente. Mi esposa habla español con fluidez, pero lo mantiene en secreto y no lo demuestra, y el personal se quejaba y hablaba constantemente de los invitados a sus espaldas. En nuestra visita fuimos educados, educados y dejamos una generosa propina. A pesar de esto, el personal se quejó, directamente en nuestra mesa en español, de que nuestros hijos eran "niños especiales, eran un trabajo duro". Para ser muy claros, no nos dieron un menú de postres, y mi HIJO DE 7 AÑOS pidió un "helado de frutas", no estaba siendo difícil. Quizás fue una mala noche para el personal de servicio, no lo sabemos. Me quejé con la recepcionista y no mostraron interés, ni siquiera una disculpa. ¡¡Pero no estaba seguro de esperar ser honesto!! Dando una crítica honesta, si quieres un buen bistec en este complejo. A pesar de lo que la otra reseña ¡Izquierda! Vaya a La Casona STK en la vecina Villa Del Palmar, la comida es mejor y el personal es mucho más amable.

Súper bueno, 5 veces mejor que Casona en la otra propiedad.