Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 190 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la calidad de la comida y el servicio, destacando la atención de ciertos meseros. Sin embargo, hay críticas sobre el mal servicio en algunos casos, así como quejas sobre precios elevados y confusiones en la cuenta. El ambiente es generalmente agradable, aunque algunos consideran que la música es demasiado alta. En general, la experiencia varía según el día y el personal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarNocturnoDeportivoRománticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
EspañolaMexicanaTapasInternacionalMariscos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones a platos como pulpo, hamburguesas, tacos y tapas. Algunos clientes destacan la frescura y el sabor de los ingredientes, mientras que otros critican la calidad y la presentación de los platos, mencionando que algunos estaban insípidos o mal cocidos. Las sangrías y cócteles también reciben elogios. Sin embargo, hay que tener cuidado con los precios, ya que algunos consideran que son excesivos para la calidad ofrecida.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente bien recibido, con menciones a la buena música y la decoración agradable. Sin embargo, algunos clientes se quejan de que la música es demasiado alta, lo que dificulta la conversación. La atmósfera es descrita como acogedora y adecuada para disfrutar de una buena comida, aunque hay críticas sobre la falta de atención al cliente en algunos momentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un punto de controversia. Algunos clientes consideran que los precios son justos por la calidad de la comida y el servicio, mientras que otros sienten que son excesivos, especialmente en comparación con otros lugares. Hay menciones de precios elevados y falta de claridad en el menú, lo que ha llevado a confusiones y quejas sobre cobros inesperados.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la amabilidad y atención de los meseros, destacando nombres como Jorge y Mario. Sin embargo, hay quejas sobre el mal servicio en algunos casos, incluyendo demoras en la atención y problemas con la cuenta. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con el personal, incluyendo actitudes groseras y falta de atención a las necesidades de los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de la comida.
Aclarar los precios en el menú para evitar confusiones.
Capacitar al personal en atención al cliente para mejorar la experiencia.
Controlar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Asegurarse de que todos los platos se sirvan correctamente y a tiempo.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la consistencia del servicio y la claridad de precios para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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