Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/08/2025
Origen 418 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de las bebidas y la variedad del menú, pero hay preocupaciones sobre la atención al cliente y la limpieza del lugar. La falta de tapioca y la inconsistencia en la calidad de las bebidas son puntos negativos. A pesar de esto, algunos clientes siguen regresando por la calidad de los productos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarJovenTranquiloCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
BebidasPostresHeladosTéBoba
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes destacan que las bebidas son deliciosas, especialmente los boba snow y slush. Muchos mencionan que el slush de limón es de limón natural. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de endulzantes en algunas bebidas y la inconsistencia en la calidad, ya que algunos consideran que el sabor ha bajado. La presentación de los productos es generalmente bien valorada.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como acogedor y agradable, con buena decoración. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños, que se reportan sucios y malolientes. La música a veces es demasiado alta, lo que puede afectar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, pero otros opinan que son altos en relación a la calidad y la disponibilidad de productos. Se menciona que a menudo no hay tapioca, que es un ingrediente clave, lo que afecta la percepción del valor. Algunos clientes también mencionan que hay comisiones al pagar con tarjeta.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes reportan un servicio deficiente, con empleados poco amables y lentitud en la atención. Algunos mencionan que el personal parece desinteresado y que la atención puede ser grosera. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el servicio en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que siempre haya tapioca disponible.
Mantener la limpieza de los baños y las instalaciones.
Revisar la calidad y el sabor de las bebidas para mantener estándares altos.
Considerar la reducción de precios o la eliminación de comisiones por pago con tarjeta.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus deliciosas bebidas, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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