Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/11/2024
Origen 320 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por la calidad de su sushi, aunque ha habido una notable disminución en la calidad y el servicio en los últimos tiempos. Los clientes disfrutan del sabor y la variedad, pero muchos se quejan de los largos tiempos de espera y la atención al cliente deficiente. A pesar de esto, algunos todavía consideran que vale la pena la espera por la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El sushi es generalmente considerado muy bueno y sabroso, con comentarios positivos sobre la calidad de los platillos. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad, como el uso de arroz viejo y la disminución en la cantidad de ingredientes. Algunos mencionan que el sabor es excelente y que hay variedad en el menú, pero otros han notado que la calidad ha bajado con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con buena música y un lugar perfecto para disfrutar. Sin embargo, algunos comentarios indican que el mobiliario puede ser incómodo y que el lugar puede estar lleno, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados adecuados por algunos, pero hay quejas sobre el aumento de precios y la disminución en el tamaño de las porciones. Muchos clientes sienten que, a pesar de la buena calidad de la comida, la experiencia no siempre justifica el costo debido a los largos tiempos de espera y el servicio inconsistente.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Los tiempos de espera son excesivos, a menudo superando la hora, y hay comentarios sobre el personal que no está atento a las necesidades de los comensales. Aunque algunos mencionan un buen servicio, la mayoría coincide en que hay problemas significativos en este aspecto.
Aspectos mejorables
Mejorar los tiempos de espera para el servicio.
Aumentar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Considerar ajustar los precios en relación a las porciones ofrecidas.
Implementar un sistema más eficiente para manejar pedidos para llevar y en el local.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen sushi y un ambiente agradable, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y tiempos de espera para mantener la satisfacción del cliente.
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